Договор ан оказание услуг

Оглавление:

Договоры оказания услуг

Спектр услуг, которые исполнитель может предоставлять заказчику по типовому бланку договора оказания услуг чрезвычайно широк, благодаря разнообразию действий по удовлетворению потребностей в гражданско-правовой сфере.

Развитие экономики и рост объемов информации (знаний) в интеллектуальной области способствовали появлению большого количества новых услуг, реализация которых осуществляется на основе заключения договорных отношений на предоставление консультационных, информационных и других услуг, включая услуги по обучению.

У нас представлены бланки договоров, которые уместно заключать при оказании следующих услуг:

  • общих;
  • консультационных;
  • аудиторских;
  • туристических;
  • связи;
  • маркетинговых;
  • охранных;
  • риэлтерских;
  • транспортных.
  • В каких именно услугах нуждаетесь вы или ваш клиент – решается индивидуально в каждом отдельном случае, в нашем сервисе вы можете найти все эти договоры оказания услуг с необходимыми приложениями.

    Правовое регулирование договоров

    Правовое регулирование данных соглашений осуществляется нормами ГК РФ. В частности, главой 39 ГК РФ («Возмездное оказание услуг»). Нормы главы применяются к договорам на предоставление медицинских, аудиторских, информационных, консультационных, ветеринарных, по обучению и некоторых других услуг.

    А в статье 783 ГК РФ указывается, что к данному соглашению могут применяться общие положения о подряде, если это не противоречит предмету соглашения. Стоит помнить о том, что эти документы имеют между собой существенное различие: в одном случае заказчику оказываются услуги, в другом – выполняются работы. Документы довольно трудно разграничить из-за отсутствия в ГК РФ определений понятий «работа» и «услуга».

    Однако определения этих понятий есть в Налоговом кодексе РФ. Работой считается деятельность, результаты которой имеют материальное выражение. Услугами считается деятельность, результаты которой не имеют материального выражения, и потребляются в процессе осуществления данной деятельности. Таким образом, заключая договор на оказание услуг, заказчик оплачивает не результат работ, а непосредственно процесс предоставления определенных услуг.

    Под процессом «оказания услуги» понимается коммерческая (предпринимательская) деятельность физического лица, юридического лица или индивидуального предпринимателя, направленная на удовлетворение потребностей других лиц. Услуги, чаще всего, предоставляются на основании соответствующего бланка договора для оказания услуг, заключенного между исполнителем и заказчиком.

    Понятие договора на оказание услуг

    Согласно договору оказания услуг, исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать какую-то услугу/ услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется эти услуги оплатить.

    Согласно вышепредставленному определению, договор на оказание услуг или его образец, является консенсуальным, возмездным и двусторонним.

    Договоры при оказании услуги: особенности заключения

    К договорам, заключаемым при предоставлении каких-либо услуг в 2018 году, применяются такие нормы:

  • Согласно ст.780 ГК РФ, исполнитель обязан оказывать услуги лично, если иное не предусмотрено заключенным документом. Однако это не лишает исполнителя права включить в образец соглашения по оказанию услуг условие о привлечении соисполнителей, после согласования условия с заказчиком.
  • Для осуществления некоторых видов деятельности необходимо наличие лицензии.
  • Письменное задание – основа грамотного определения предмета в образце такого договора на предоставление услуг. Формулирование задачи относится к числу главных обязанностей заказчика, наряду с оплатой выполненных услуг в сроки и в порядке, указанными в договоре.
  • Если возможность досрочного оказания той или иной услуги не предусмотрена соглашением, заказчик вправе не оплачивать досрочно выполненные услуги.
  • В случае невозможности исполнения обязательств, возникшей по вине заказчика, он обязан оплатить услуги в полном объеме, если иное не предусмотрено договором или законодательством.
  • В случае невозможности исполнения обязательств, возникшей по обстоятельствам, не зависящим от действий сторон, заказчик обязан возместить исполнителю фактически понесенные им расходы, если иное не предусмотрено в договоре или законодательстве.
  • Заказчик вправе расторгнуть договор оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
  • Исполнитель вправе расторгнуть договор лишь при условии полного возмещения расходов заказчику.
  • Причины возникновения споров по договору оказания услуг

    • Чаще всего споры возникают из-за недостаточно четко сформулированного задания, отсутствия в договоре сроков исполнения и иных конкретных показателей.
    • Распространенной причиной возникновения споров является и неплатежеспособность заказчика, а также отсутствие механизмов обеспечения исполненных обязательств.
    • Как обеспечить выполнение договорных условий?

      Исполнение обязательств по договору для оказания любых услуг обеспечивается следующими способами:

      • неустойкой (в виде штрафов);
      • банковской гарантией;
      • удержанием имущества должника;
      • поручительством;
      • страхованием договора;
      • задатком и некоторыми другими способами, предусмотренными соглашением или законодательством.
      • Целесообразно также применять страхование заключенных договоров. Подобные меры помогут устранить или минимизировать имущественные потери при заключении образца договора по предоставлению услуг, который вы можете скачать в нашем сервисе.

        Типовой договор на оказание услуг: условия, форма, образец

        Что представляет из себя типовой договор на оказание услуг? Договор – это юридически оформленное формализованное соглашение сторон на выполнение и оплату разнообразных услуг. С помощью нашего исследования вы сможете составить для себя ясную картину того, какие нюансы необходимо обязательно учесть при составлении договора на оказание услуг, к каким правилам можно отнестись более легкомысленно, и на основе какой законодательной базы типовые договора составляются.

        Мы рассмотрим следующие моменты: форма типового договора, что такое и как себя ведут официальные стороны, заключающие договор, с какой целью составляется доп. Соглашение к договору и каким должен быть типовой бланк договора.

        Что собой представляет типовой договор на оказание услуг

        Гражданский Кодекс РФ, регулирующий договорные обязательства, вносит ясность в вопрос, что такое и чем отличается договор оказания услуг от договоров подряда.

        Вкратце суть договора такова: в договоре участвуют две стороны, они соглашаются в том, что одна сторона берет на себя обязательство выполнить услугу в виде каких-либо действий, а вторая сторона берет на себя обязательство вовремя оплатить произведенные работы в объеме оказываемых услуг. Что в данном типе договоров важно – это его личный характер, придающий данному типу договоров сходство с трудовыми договорами, то есть именно то лицо, которое прописано в договоре исполнителем, и должно оказывать указанные услуги. Если бы мы имели дело с договором подряда, то подрядчик, напротив, имеет право для исполнения договорных обязательств нанять иного исполнителя. Отношения с этим исполнителем будут регламентироваться уже договором субподряда.

        Стоит отметить, что кроме обычных услуг, исполнение которых регулируется договором исполнения услуг согласно ГК РФ, существует множество сложных услуг, исполнение которых контролируется также и специальным законодательством. К числу таких услуг относятся медицинские, рекламные и юридические услуги, для определения всех нюансов которых обычного соглашения сторон будет явно недостаточно.

        Форма типового договора на оказание услуг, стороны договора и типовой бланк соглашения

        В договоре об оказании услуг, как явствует из названия, должны принимать участие две стороны:

      • Заказчик услуги – сторона, берущая на себя обязательство принять работы и оплатить их
      • Исполнитель – то есть лицо, обязующееся выполнить заказанную услугу или комплекс услуг.
      • В данном виде договора как заказчиком, так и исполнителем может быть и физическое лицо, и юридическое. Никаких особенных требований к сторонам договора в Гражданском кодексе РФ не прописано.

        В ситуации, когда заказчик – физ. лицо, а исполнителем является предприниматель без образования юр. лица или организация, услуги принято называть бытовыми. В этом случае в регулирование отношений между сторонами данного соглашения включаются правила бытового обслуживания населения и закон «О защите прав потребителей».

        Для бытовых услуг, выполняемых в присутствии заказчика, оформление отношений производится передачей оплаченного кассового чека, в остальных же случаях оформление может происходить как в виде подписанного договора, так и в виде заполненной квитанции. В квитанции должны быть перечислены все важные и необходимые условия.

        Существенные условия и дополнительные требования договора возмездного оказания услуг

        В каждом договоре на оказание услуг возмездным способом должны присутствовать следующие необходимые условия (их еще называют существенными):

      • Первое – это предмет договора, то есть описание сути услуги вплоть до перечисления необходимых и вполне конкретных действий, которые должны быть выполнены исполнителем для того, чтобы услуга считалась выполненной. Услуга должна быть прописана в договоре со всей ясностью, исключающей любые двусмысленные толкования.
      • Вторым существенным условием являются сроки начала оказания услуг и их завершения, когда услуга должна быть исполнена.
      • Это необходимые условия. Помимо них, в договоре могут найти отражение дополнительные условия, которые целесообразно туда включить для избегания различных толкований. К дополнительным условиям отнесем:

      • Место выполнения оговоренной услуги
      • Требования к качеству услуги
      • Стоимость предоставляемых услуг. При отсутствии такого условия в договоре обычно считается, что цена услуги для заказчика равна средней сумме, которую обычно берут за аналогичную услугу.
      • Ответственность сторон за невыполнение условий договора. Например, уплату штрафа за ненадлежащее качество работы.
      • Прочие условия, включаемые в текст договора по желанию сторон в зависимости от вида работ.
      • Помимо этих условий, вы можете внести в ваш договор возмездного оказания услуг также доп. условие о предоплате, как полной, так и частичной и при необходимости оформить право исполнителя на привлечение любых третьих лиц к выполнению работ по исполнению услуги.

        Дополнительное соглашение при заключении типового договора на оказание услуг

        Часто встречающаяся практика – оформление дополнительных соглашений к договору уже в ходе выполнения работ.

        Реализуется это условие, когда в ходе работ по выполнению условий договора возникают ранее не очевидные условия, имеющие важное значение для реализации сделки или, когда появляется очевидная для обеих сторон необходимость внести изменения в уже оформленные условия сделки.

        Дополнительное соглашение оформляется как приложение к основному договору и его неотъемлемая часть.

        Прибегают стороны к такому доп. соглашению чаще всего в случае длительного срока действия договора, в ходе выполнения которого возникают условия для корректировки цены. Например: если образовательный договор заключается на весь период обучения, составляющий несколько лет, то ежегодное увеличение цены обучения оформляется именно таким доп. соглашением к договору. Второй пример – доп. соглашение оформляется для изменения порядка рассмотрения разногласий сторон, для продления срока действия договора, введения новых условий предоплаты и пр.

        Образец заполнения договора об оказании услуг

        В целях ускоренного документооборота, исключения ошибок и повторных пересылок предлагаем ознакомиться с образцом договора о возмездном оказании услуг по организации обучения в Китае от компании ChinaGroups.

        Договор заполняется Заказчиком, достигшим 18-ти летнего возраста (в случае, если студент на момент заключения договора является несовершеннолетним, то Заказчиком выступает законный представитель). Все данные, указанные в образце, являются вымышленными и приведены только для примера заполнения вашего договора.

        Просим принять во внимание, что номер договора и адрес информационной страницы в вКонтакте на 2 листе договора вами не заполняются (это делает менеджер при регистрации и перед отправкой вашего экземпляра). Также будьте внимательны и не забывайте подписывать договор (на 3, 4 и 5 страницах).

        Заполненный бланк вы можете отправить посредством электронной почты на [email protected] или заказным письмом в двух экземплярах на физический адрес, указанный в договоре на третьей странице. В первом случае подписанный бланк будет возвращен вам также в электронном виде (согласно п.2 ст.434 ГК РФ, договор может быть заключён в электронной форме, при этом, согласно ст.444 ГК РФ, местом подписания сделки является местонахождение компании), во втором случае оригинал будет отправлен заказным письмом на указанный в договоре адрес.

        Ниже приведен образец договора для обучения в Китае на общих основаниях (по полной стоимости), договор по любой грантовой программе заполняется аналогично.

        (Для увеличения кликните по изображению, а затем на крестик в верхнем правом углу)

        договор (лист 1) договор (лист 2) договор (лист 3)

        приложение №1 приложение №2

        Если вы попали на эту страницу случайно, то предлагаем перейти к списку учебных заведений или заполнить заявку, нажав на кнопку ниже.

        Счет-договор на оказание услуг

        Похожие публикации

        По стандартам гражданского права договорные отношения могут основываться на устных или письменных соглашениях (ст. 434 ГК РФ). Для малых субъектов предпринимательства характерно стремление к сокращению объема документооборота. При желании отказаться от составления типовых письменных договоров, допускается использование шаблона, совмещающего в себе бланк счета и соглашения на оказание услуг.

        Договор-счет на оказание услуг: образец 2018 года

        Форма бланка законодательно не унифицирована. Образец разрабатывается каждой организацией самостоятельно. Для его оформления нужен 1 лист размера А4. Дата, которая указывается на документе, будет считаться днем заключения соглашения. Подписи на бланках могут быть проставлены:

      • только одним участником сделки, тогда документ приобретает свойства оферты;
      • обеими сторонами отношений, что придает документу юридическую силу полноценного договора.
      • Договор-счет на оказание услуг – образец 2018 года структурно можно разделить на два блока:

        1. Текст договора, в котором оговариваются условия сотрудничества и приводятся данные о предмете сделке и ее участниках.
        2. Бланк счета, в котором указываются подробные сведения о предмете соглашения, количественном и стоимостном выражении услуг.
        3. В нижней части листа прописывают полный набор реквизитов обеих сторон, проставляются подписи и печати. Документ оформляется в двух экземплярах, чтобы у каждого участника сделки был свой оригинал соглашения.

          Договор-счет на услуги (образец шаблона вы найдете ниже) в первом разделе должен содержать такие элементы:

        4. дату, которой он был составлен;
        5. название бланка;
        6. перечислены участвующие в сделке стороны с приведением их реквизитов;
        7. банковские данные;
        8. название оказываемого типа услуг;
        9. измерители услуги, количество их, цены и итоговая стоимость, размер НДС.
        10. Вторая часть документа состоит из таких элементов:

        11. условия, которыми будет регулироваться процедура оплаты;
        12. сроки выполнения работ в рамках оказываемой услуги;
        13. как будет оказываться услуга – хозяйственным способом или с привлечением третьих лиц, чьи ресурсы будут задействованы в процессе;
        14. каким образом должны быть переданы результаты оказанных услуг и как подтвердить их принятие заказчиком;
        15. подписи руководящих лиц от обеих сторон (с расшифровками).
        16. При наличии у участников сделки печатей, документ удостоверяется оттисками печати. В счет-договор на оказание услуг, образец бланка разрешается дополнять данными о гарантиях со стороны исполнителя и мерах наказания при несоблюдении договорных условий. Предприятия могут использовать типовой шаблон счета и договора для составления документа. Располагать элементы соглашения не обязательно снизу, разрешено делать это и в верхней части.

          Счет-договор на оказание услуг признается в качестве основания для проведения оплаты услуг исполнителя. В платежном поручении необходимо указывать, что деньги перечисляются по счету-договору, а не отдельному счету или соглашению. Юридической силой будет обладать документ, подписанный одной стороной и выступающий в качестве оферты, и тот, который имеет подписи обоих участников. Оформленные бланки могут быть использованы для подачи судебного иска при появлении претензий к контрагенту.

          Для такой формы подтверждения взаимоотношений между заказчиком и исполнителем характерно наличие возможности выделения в отдельный договор всех существенных условий сотрудничества путем дублирования основных положений счета-договора. Формировать дублирующий счет без элементов соглашения нельзя. Бланк должен соответствовать полному перечню требований для договорной документации, он не является первичным документом. В нем обязательно все сокращения и инициалы расшифровываются.

          10 опасных условий договора оказания услуг

          Договор оказания услуг при всей, казалось бы, простоте оформления имеет свои особенности. Если при его подготовке эти особенности не учтены, у сторон возникают взаимные претензии. Рассмотрим самые опасные документа, а также приведем образцы, которые можно скачать.

          О предмете договора

          Пропишите порядок определения объема оказываемых услуг, в противном случае контракт может быть признан незаключенным. Если в нем или акте приема-передачи стороны указали слишком общее определение услуг, то предмет останется несогласованным. Общее правило – укажите на определенные действия или деятельность, которые обязан совершить исполнитель. Такие требования устанавливаются законодателем для определенности в правоотношениях сторон и предупреждения разногласий.

          Возможно, что у сторон возникает спор уже постфактум. Если они исполняли договор возмездного оказания услуг, условие о его предмете считается согласованным, а договор – заключенным. Оказание услуг и тот факт, что вторая сторона приняла их без каких-либо возражений, будет подтверждением отсутствия неопределенности в отношениях сторон.

          Соотношение с трудовым договором

          Оптимистичность или опрометчивость при оформлении нередко приводят к разногласиям. Например, компания хочет заключить договор оказания услуг, а получается по сути трудовой договор. В тех случаях, когда человек включается в штат организации и выполняет определенные распоряжения, систематично осуществляет какую-то деятельность (исполняет поручения), несет дисциплинарную ответственность, должен быть внутренний трудовой распорядок и гарантии социального характера для исполнителя (а по факту – работника), налицо классические трудовые отношения. Отношения возмездного характера по оказанию услуг здесь применить нельзя.

          Эти два договора различны и по содержанию предмета отношений. В первом случае важен процесс труда и выполнения работ. Результат при этом, безусловно, важен в виде итога (качества) деятельности, но он носит вторичный характер и договором напрямую не регламентируется. А для оказания услуг результат работы (труда) на первом месте и непосредственно регулируется им. При этом, если в первом случае для работника обязанность – выполнение работы в рамках конкретной должности и обязанностей с учетом своей профессии, то для второго важна конкретика хотя бы по перечню осуществляемых действий (услуг). Имеются свои особенности, в частности, и по оплате (компенсациям расходов), сроку (трудовой договор может быть бессрочным).

          Для договора гражданско-правового характера велика опасность признания его трудовым, поэтому следует соблюдать действующее гражданское законодательство, регулирующее сферу оказания услуг – в том числе, чтобы избежать проверок контролирующих органов (например, налоговой инспекции, фонда социального страхования, трудовой инспекции).

          Про оплату услуг

          Отдельно стоит обратить внимание на оплату услуг. Зачастую в документе указывают условие о выплате вознаграждения в случае, если в будущем будет принят тот или иной акт государственного органа, например, решение суда, разрешение на осуществление какой-либо деятельности и т.п. Основанное на такой формулировке требование, с учетом предмета договора и обязанности заказчика по оплате услуг, может привести к спорам в суде. В итоге исполнитель, даже при наличии определенного решения государственного органа, может не получить вознаграждение от заказчика. Во избежание таких проблем лучше установить фиксированную сумму в докумнте, установить плату за определенный временной период (почасовой, за каждый день и т.д.). Дополнительную плату (вознаграждение), при этом, установить в процентном соотношении от определяемой в будущем суммы. Такое согласование позволит избежать риска неоплаты в полной мере.

          Оплата услуг при незаключенности (недействительности) договора

          Несмотря на неполноту документа или неопределенность в его положениях, сторонам нужно всегда учитывать фактическое положение дел. Даже если его признают незаключенным или недействительным, нужно обратить внимание на выполненные услуги и, с учетом содержания актов приема-передачи, оплатить их. Например, выполненные услуги могут быть приняты стороной, но разногласия по условию о цене приведут к признанию документа незаключенным. Фактически же отношения между заказчиком и исполнителем имели место. Даже при неполноте и несогласованности положений контракта исполнитель вправе требовать оплаты, а заказчик, несмотря на сложившуюся ситуацию, не вправе в ней ему отказать.

          Изменение стоимости услуг

          Договор – это соглашение сторон. Несмотря на определенные требования гражданского законодательства, в некоторых случаях законодатель предоставляет право определять условия документа сторонам. Безусловно, такая свобода в действиях не должна идти в разрез с действующим гражданским законодательством. И в частности – с принципом добросовестности.

          Так, стороны могут предусмотреть право исполнителя в одностороннем порядке изменить стоимость услуг, предварительно уведомив об этом заказчика. Суды не исключают при этом рассмотрение вопроса об изменении или расторжении контракта в связи с существенным изменением обстоятельств, если в итоге стоимость услуг будет изменена исполнителем. Однако, традиционно взвешенный подход судов к этому вопросу потребует тщательного обоснования позиции. С одной стороны, такое условие удобно исполнителю, для заказчика же здесь будет важным условие об обосновании изменения.

          Вариативность контракта, достигнутая сторонами при его подписании, также может касаться и оплаты услуг, когда будут учитываться, например, расценки, установленные исполнителем на день фактической оплаты.

          Безвозмездный характер договора

          Если в контракте нет условия по оплате заказчиком оказанных услуг, суд может признать его безвозмездным. Такой вывод может основываться, например, на предмете договора. Логично было бы учесть положения, согласно которым исполнение контракта оплачивается по цене, установленной соглашением сторон, или, в отсутствие согласования по ней в документе, – по цене, которая взимается в аналогичных ситуациях при сравнимых обстоятельствах. На практике, суд, посчитав невозможным изменять договор без учета волеизъявления сторон, может признать его безвозмездным, поскольку обратное не следует из его текста. Нет обязанности оплатить услуги – нет и права требовать оплаты. Но дополнительно суды делают оговорку: требования по оплате услуг носят внедоговорный характер и могут быть заявлены по иным основаниям при наличии их подтверждения.

          Про порядок оплаты

          Контракт, в котором не определены порядок и срок оплаты услуг, может быть признан незаключенным. Он должен содержать положения по всем своим существенным условиям. Кроме предмета, к ним относятся условия, которые названы в законе или необходимы для конкретного докумнта, или дополнительно оговорены сторонами. Оплата оказанных услуг, как устанавливает Гражданский кодекс РФ, должна быть произведена в сроки и порядке, которые указаны в контракте. С учетом специфики взаимоотношений сторон указанные условия могут стать существенными для них.

          Может быть и обратная ситуация – когда документ, в котором не определены порядок и срок оплаты услуг, незаключенным в суде не признают. По своим отношениям стороны могут прийти к определенному предметному пониманию по другим (существенным) условиям, а порядок оплаты, несмотря на необходимость согласования данного вопроса в целом, останется на втором плане.

          О сроках оказания услуг

          Сроки оказания услуг стороны вправе оговорить дополнительно, и в связи с этим они не будут считаться существенным условием подписанного контракта. Считать его незаключенным неправильно, поскольку при наличии общего срока действия документа стороны всегда смогут оговорить конкретику дополнительно, восполнив недостающие положения ранее подписанного соглашения. Кроме того, если услуги носят систематический характер (например, информационно-консультационные услуги с ежемесячной оплатой в твердой сумме), сроки не будут носить существенный характер.

          С другой стороны, специфика документа может быть такова, что оказание услуг должно иметь место в конкретный день и час или не позднее какой-то даты (например, услуги связаны с проведением технологического процесса). Сроки в этом случае могут быть рассмотрены как существенное условие, которое обязательно должно быть прописано в тексте соглашения.

          Про пределы ответственности

          Стороны могут включить в документ условие об ограничении размера ответственности исполнителя путем установления предельной суммы ущерба, подлежащего возмещению. Например, предварительно оговорив условия подтверждения ущерба, можно включить условие «но не более. » определенной суммы. Гражданское законодательство не содержит запрета на ограничение ответственности за неисполнение обязательства. Кроме того, общие правила возмещения убытков допускают их компенсацию в меньшем размере, если это предусмотрено контрактом. С учетом конкретных положений и их буквальном толковании суд может сделать вывод о правомерном и однозначном их определении и руководствоваться предельной суммой в рамках документа.

          Про отказ от договора

          У заказчика есть право на односторонний отказ от договора в рамках оказания услуг, которое не может быть ограничено договором, и даже установлением каких-либо мер ответственности. Однако, право на односторонний отказ от исполнения не исключает возможность расторгнуть контракт по соглашению сторон на условиях, отличающихся от указанных в законе. Заключая такое соглашение, стороны вправе предусмотреть компенсацию как фактически понесенных расходов, так и иных убытков, возникающих у исполнителя в связи с расторжением. Если заказчик отказался от исполнения договора, исполнителю возмещаются как произведенные, так и предстоящие расходы, обязанность по осуществлению которых возникла до такого отказа. Исполнитель может взять на себя соответствующие обязательства перед третьими лицами и понесет траты в связи с отказом заказчика от договора.

          Образцы договора оказания услуг

          Образец договора оказания услуг (общий)

          Договор на оказание охранных услуг

          Договор оказания услуг и выполнения работ по содержанию и ремонту общего имущества

          Договор на оказание услуг по организации питания сотрудников

          Договор оказания услуг по ведению бухгалтерского учета

          Договор возмездного оказания услуг: как составить без ошибок

          Статьи по теме

          Договоры возмездного оказания услуг очень распространены, но даже опытные юристы допускают ошибки при их подготовке. Читайте, как составить идеальный договор, как избежать типичных ошибок. А также скачайте образец документа.

          Используйте пошаговые руководства:

          О чем эта статья:

          По договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги, совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность, а заказчик обязуется их оплатить (п. 1 ст. 779 ГК РФ.

          Когда заключается договор возмездного оказания услуг

          Документ заключается при оказании следующих услуг:

        17. медицинских;
        18. консультационныех
        19. ветеринарных;
        20. информационных;
        21. по обучению;
        22. по туристическому обслуживанию (п. 2 ст. 779 ГК РФ);
        23. юридических;
        24. рекламных;
        25. бухгалтерских;
        26. услуг связи.
        27. Данный перечень не является исчерпывающим.

          Отношения сторон регулируются главой 39 ГК РФ. Также к документу применяются общие положения о подряде (статьи 702–729 ГК РФ) и положения о бытовом подряде (статьи 730–739 ГК РФ), если это не противоречит специальным нормам о данном договоре (статьи 779–782 ГК РФ).

          Образец договора об оказании услуг

          Скачайте и возьмите в работу:

          Бланк договора

          Скачать бесплатно образец договора на оказание услуг

          Как избежать типичных ошибок при подготовке договора

          Далее рассмотрим ошибки, которые чаще всего допускают при составлении договора, и как их избежать.

          Конкретизируйте предмет договора

          Договор считается заключенным, если стороны достигли соглашения по всем существенным условиям (п. 1 ст. 432 ГК РФ). Предмет является существенным условием договора возмездного оказания услуг. При нечеткой формулировке предмета, в частности, если не указан перечень (вид) работ, их объем, суд может признать договор незаключенным. Следовательно, стороны не смогут применить ответственность за невыполнение ими договорных обязательств (ст. 309, п.1 ст.393, ст. 330,331, 332 ГК РФ).

          Однако, сторона, подтвердившая исполнение обязательств путем частичного или полного принятия, не вправе требовать признания договора незаключенным, если с учетом определенных обстоятельств такое требование будет не соответствовать принципу добросовестности (п. ст. 432 ГК РФ). Это указывает на то, что действия заказчика, принявшего услуги, но не оплатившего их, а в дальнейшем при взыскании задолженности в суде заявившего о незаключенности договора по причине несогласования предмета, могут быть восприняты как недобросовестное поведение, например, чтобы избежать ответственности за нарушение обязательств по оплате. С учетом положений пункта 3 статьи 432 ГК РФ, вероятнее всего, такое заявление, не будет принято во внимание судом.

          Таким образом, предмет договора считается согласованным, если перечень услуг определен достаточно и конкретно (постановление Президиума ВАС РФ от 23 августа 2005 г. № 1928/05).

          Предмет договора считается согласованным, если перечень услуг определен достаточно и конкретно.

          Укажите объем услуг

          На основании объема услуг стороны могут рассчитать понесенные затраты за фактически выполненные работы или вознаграждение исполнителю. В пределах определенного вида деятельности объем может быть установлен, исходя из перечня действий, совершаемых исполнителем. Согласование объема неразрывно связано с содержанием предмета договора возмездного оказания услуг.

          Стороны могут использовать такие показатели:

        28. количество объектов, на которые установлено оказание услуг (к примеру, при охране объекта – количество складских помещений);
        29. длительность работы (при составлении отчета об оценке – количество затраченного времени (час, минуты);
        30. количество получателей (скажем, при организации и проведению семинара – количество слушателей).
        31. Нельзя взыскать проценты за пользование чужими денежными средствами, если договор не заключен вследствие несогласования объема услуг (постановление Девятого арбитражного апелляционного суда от 29.05.2007, 04.06.2007 № 09АП-6541/2007-ГК по делу № А40-73650/06-49-560), взыскать убытки за нарушение условий (постановление ФАС Центрального округа от 28.06.2005 № А14-15387/04/558), взыскать оплату и неустойку за просрочку оплаты (постановление ФАС Волго-Вятского округа от 21.04.2009 по делу № А29-6050/2008). См., как рассчитать пени по ставке рефинансирования .

          Налоговые органы могут не признать расходы для налога на прибыль и вычеты по НДС, если в договоре нет развернутого описания работ.

          Зафиксируйте факт проделанной работы

          Услуги – это деятельность, результаты которой не имеют материального выражения (п. 5 ст. 38 НК РФ). Поэтому при определении вопроса их реальности имеет значение четкое выполнение сторонами условий договора о подтверждении услуг в части составления актов, либо иных документов, свидетельствующих о выполнении. (постановление Арбитражного суда Уральского округа от 16.10.2015 № Ф09-7065/15 по делу № А60-55015/2014).

          Действующим законодательством Российской Федерации не предусмотрена унифицированная форма акта об оказании услуг, за исключением требований к первичному учетному документу, для которого устанавливаются обязательные реквизиты (ч. 2 ст. 9 Федерального закона от 6 декабря 2011 г. № 402-ФЗ «О бухгалтерском учете»). Чтобы у компании не возникло проблем, акт приема-передачи обязательно должен содержать подробный перечень всех совершенных исполнителем действий, их объем и стоимость (Определение ВАС РФ от 07.08.2009 № ВАС-9587/09 по делу № А31-4774/2008-20).

          Необходимо учитывать и налоговые последствия неподтверждения проделанной работы. Налоговые органы могут не признать расходы для налога на прибыль и вычеты по НДС при отсутствии развернутого описания работ (постановление ФАС Западно-Сибирского округа от 12.09.2013 по делу № А46-29654/2012, постановление ФАС Московского округа от 19.11.2012 по делу № А40-98375/11-107-416 и др.). Такие претензии заказчику придется оспаривать с неясным исходом. Читайте также про расчет НДС в 2018 году .

          Читайте также:

          Согласуйте условия о качестве

          Условие о качестве услуг определяет их характеристики, свойства, которые необходимы для удовлетворения потребностей заказчика (ст. 779, 783, 721 ГК РФ). К отношениям по договору применяются положения статьи 721 ГК РФ о качестве работ и ст. 723 ГК РФ об ответственности подрядчика за их ненадлежащее качество (постановление Президиума ВАС РФ от 24.09.2013 № 4593/13 по делу № А41-7649/2012).

          Если стороны установили в документе требования к качеству, например технические характеристики, то исполнитель обязан соблюдать их. В противном случае качество проделанной работы будет признано ненадлежащим, и исполнитель не вправе будет требовать от заказчика их оплаты (постановление Президиума ВАС РФ от 24.09.2013 N 4593/13 по делу N А41-7649/2012, постановление Арбитражного суда Волго-Вятского округа от 16.06.2015 № Ф01-2032/2015 по делу № А43-21302/2014).

          Если в договоре возмездного оказания услуг стороны не согласовали требования к их качеству, то исполнитель не обязан соблюдать требования к качеству, предъявленные заказчиком после заключения (п. 2 ст. 307, ст. ст. 783, 721 ГК РФ). Заказчик не вправе ссылаться на несоблюдение таких требований и требовать уменьшения цены на основании ст. 783, п. 1 ст. 723 ГК РФ (постановление Четырнадцатого арбитражного апелляционного суда от 20.10.2008 по делу№ А05-5815/2008, оставленное без изменения постановление м ФАС Северо-Западного округа от 19.01.2009 № А05-5815/2008).

          Исполнитель не обязан соблюдать требования к качеству услуг, если они не прописаны в договоре.

          Согласуйте условия о привлечении третьих лиц (субисполнителей)

          По общему правилу, установленному статьей 780 ГК РФ, исполнитель должен оказать услуги лично, если только договором не согласовано иное. Исполнитель имеет право согласовать условие о привлечении к работе третьих лиц, в случае отсутствия в штате специалистов с соответствующими знаниями.

          Если не согласовать с заказчиком условия о привлечении третьих лиц (субисполнителей), исполнитель будет обязан предоставить услуги лично (ст. 780 ГК РФ). При несоблюдении данного положения исполнитель не сможет потребовать от заказчика возмещения расходов, связанных с привлечением третьих лиц. Например, взыскать убытки в виде задолженности по оплате субисполнителей на основании ст. 15 ГК РФ.

          Подтверждение данного вывода изложено в позициях высших судов: постановление Президиума ВАС РФ от 30.05.2000 № 8079/99 по делу № 2642-Г/99. Несанкционированное привлечение субисполнителей может лишить исполнителя налоговых льгот, если таковые установлены только для организаций, непосредственно выполняющих работы. Так, ФАС Поволжского округа в постановлении от 21.12.2007 № А49-3155/2007 (определением ВАС РФ от 17.04.2008 № 2141/08 отказано в пересмотре дела в порядке надзора) признал неправомерной реализацию общественной организацией инвалидов работ, выполненных субподрядными организациями, без начисления на их стоимость НДС. Суд отклонил доводы о том, что строительно-монтажные работы, произведенные силами привлеченных лиц, не подлежат обложению НДС, так как производство работ субподрядчиками является выполнением работ самим подрядчиком (организацией инвалидов), как основанные на ошибочном толковании подпункта 2 пункта 3 статьи 149 НК РФ, поскольку указанная норма связывает возможность применения льготы по уплате налога с непосредственным производством работ самой общественной организацией инвалидов. В статье 149 НК РФ льгот с таким условием – несколько.

          Включите условие о прекращении обязательств по окончании срока действия договора

          Если стороны не согласовали условие о том, что после окончания срока действия договора обязательства по нему прекращаются (п. 3 ст. 425 ГК РФ), эти обязательства продолжают действовать до момента их исполнения сторонами, если иное не предусмотрено законом (абз. 2 п. 3 ст. 425 ГК РФ). В соответствии со статьями 15, 393 ГК РФ, по истечении срока действия исполнитель должен возместить заказчику убытки, причиненные неисполнением или ненадлежащем исполнением обязательств.(постановление Шестнадцатого арбитражного апелляционного суда от 27.05.2009 № 16АП-669/09(1), постановление Четвертого арбитражного апелляционного суда от 01.06.2010 по делу № А10-5622/2009, решение Арбитражного суда Свердловской области от 27.04.2009 по делу № А60-5266/2009-С4).

          Еще по теме:

          Определите срок оплаты

          В договоре рекомендуется определить срок оплаты, в противном случае его исполнитель не сможет взыскать неустойку за просрочку оплаты по статье 330 ГК РФ, поскольку суд не сможет установить период просрочки (постановление ФАС Уральского округа от 16.05.2006 № Ф09-2393/06-С5). Для предотвращения негативных последствий в документе необходимо установить срок оплаты услуг. Он может быть установлен в виде предварительной оплаты (аванс), поэтапной оплаты.

          На практике стороны нередко согласовывают срок путем указания не на событие, а на действия сторон или иных лиц. Например, срок оплаты может быть определен путем указания на период времени с момента получения услуг (подписания акта сдачи-приемки) или с момента заключения договора (постановление ФАС Московского округа от 13.05.2010 № КГ-А40/4077-10, определением ВАС РФ от 26.08.2010 № ВАС-11203/10 отказано в передаче данного дела в Президиум ВАС РФ для пересмотра в порядке надзора), постановление ФАС Северо-Западного округа от 01.06.2010 по делу № А56-13328/2009).

          Включите условие о неустойке за просрочку оплаты

          Неустойка (штраф, пеня) – установленная договором или законом денежная сумма, которая выплачивается стороной, не исполнившей или ненадлежащим образом исполнившей обязательства по договору (п. 1 ст. 330 ГК РФ). Для ее получения необходимо подтвердить факт нарушения обязательства. Если стороны не согласовали обязанность заказчика уплатить неустойку за просрочку оплаты (п. 1 ст. 330, ст. 331 ГК РФ), исполнитель не вправе требовать ее взыскания (постановление ФАС Московского округа от 10.04.2008 № КГ-А40/2652-08 по делу N А40-49611/07-10-336).

          Исключение составляют случаи, когда уплата неустойки установлена законом (ст. 332 ГК РФ). Например, ч. 5–9 ст. 34 Федерального закона от 05.04.2013 N 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» за просрочку исполнения сторонами обязательств по контракту предусматривают неустойку. Однако, если в документе условия о неустойке за просрочку исполнения денежного обязательства нет, пострадавшая сторона может требовать уплаты ей процентов согласно пункту 1 статьи 395 ГК РФ, а также возмещения убытков, предварительно доказав их.

          Укажите цену

          Если в договоре нет условия о цене, услуги должны быть оплачены по цене, которая при сравнимых обстоятельствах обычно взимается за аналогичные работы (п. 3 ст. 424 ГК РФ).

          На практике может возникнуть ситуация, когда заказчик будет обязан заплатить за оказанные услуги больше, чем рассчитывал, либо исполнитель будет вынужден оказать их по заниженной цене, а не по той, которую предполагал на момент заключения договора.

          Во избежание споров о цене, сторонам необходимо согласовать размер цены или способ ее определения, ее состав и условие о твердой или приблизительной цене. К примеру, стороны могут установить, что цена будет определяться исходя из тарифов (ставок) исполнителя, которые могут выражаться в стоимости одной единицы времени (час, минуты), затрачиваемого исполнителем. (постановление ФАС Северо-Кавказского округа от 11.08.2003 № Ф08-2883/03 по делу № А32-2491/03-38/41).

          Пример формулировки условия

          Заказчик обязуется ежемесячно выплачивать исполнителю вознаграждение, исчисляемое умножением общего количества фактически затраченных часов при выполнении обязательств по настоящему Договору на ставку (стоимость одного часа оказания услуг) специалиста.
          Ставка специалиста составляет ______________________ рублей ____копеек в час.
          Итоговая стоимость услуг по настоящему Договору определяется исходя из акта об оказании услуг, составляемого и подписываемого сторонами.

          Пропишите условия о приемке услуг

          Законодательством не установлено обязанности составления акта об оказании услуг (постановления ФАС Западно-Сибирского округа от 30.01.2007 № Ф04-9551/2006(30744-А03-11), ФАС Волго-Вятского округа от 17.08.2009 N А11-10234/2008-К1-13/256). Однако оплата исполнителя, как и факт подтверждения оказания услуг, связаны с подписанием акта.

          Иногда заказчики пытаются уклониться от приемки, просто не подписывая акт. Чтобы этого не произошло, в договор возмездного оказания услуг можно включить условие: если полученный от исполнителя заказчиком акт не подписан в предусмотренный договором срок, либо не предоставлен мотивированный отказ от подписания в тот же срок, то акт, подписанный в одностороннем порядке считается подтверждением надлежащего оказания услуг исполнителем (постановление Пятого арбитражного апелляционного суда от 05.08.2013 N 05АП-6736/13, постановления Одиннадцатого арбитражного апелляционного суда от 21.03.2013 N 11АП-322/13).

          По окончанию оказания услуг Исполнитель предоставляет Заказчику в течение _________ (__________) дней акт об оказании услуг. При непредставлении возражений в течение ________ (_______) дней со дня получения акта, услуги считаются принятыми.

          Вместе с тем, наличие в документк условия об обязательном составлении данного акта не освобождает исполнителя от необходимости подтверждения факта проделанной работы другими документами при наличии возражений со стороны заказчика. (постановление ФАС Северо-Западного округа от 26 октября 2010 г. № Ф07-10378/2010 по делу № А66-13532/2009).

          Методические рекомендации по управлению финансами компании