Как потребовать компенсацию за моральный вред

Оглавление:

Когда и в каком размере можно требовать компенсации морального вреда?

Юридический Яндекс Дзен! Там особенные юридические материалы в удобном и красивом формате. Подпишитесь прямо сейчас.

Вы вправе претендовать на компенсацию морального вреда, если вам причинены физические или нравственные страдания действиями, нарушающими ваши личные неимущественные или имущественные права либо посягающими на принадлежащие вам нематериальные блага, а также в других установленных случаях. Моральный вред, в частности, может быть связан с утратой вами родственников, раскрытием семейной, врачебной тайны, распространением не соответствующих действительности сведений, порочащих вашу честь, достоинство или деловую репутацию (ч. 1 ст. 151, п. 1 ст. 1064 ГК РФ; п. 2 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 20.12.1994 N 10).

Компенсация морального вреда при нарушении имущественных прав

Если моральный вред причинен действиями или бездействием, нарушающими имущественные права гражданина, он подлежит компенсации в случаях, предусмотренных законом (п. 2 ст. 1099 ГК РФ).

При этом моральный вред компенсируется независимо от возмещения имущественного вреда (п. 3 ст. 1099 ГК РФ; ст. 15 Закона от 07.02.1992 N 2300-1).

Компенсация морального вреда при нарушении неимущественных прав

Основанием для возмещения морального вреда являются действия, нарушающие личные неимущественные права либо посягающие на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага (ст. 151, п. 1 ст. 1099 ГК РФ).

Компенсировать моральный вред можно, в частности, в следующих случаях:

  • нарушение тайны завещания (ст. 1123 ГК РФ);
  • нарушение прав и интересов в результате распространения ненадлежащей рекламы (ст. 38 Закона от 13.03.2006 N 38-ФЗ);
  • нарушение прав в области персональных данных (ст. 17 Закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ);
  • нарушение прав и интересов в связи с разглашением информации ограниченного доступа (ст. 17 Закона от 27.07.2006 N 149-ФЗ);
  • невыполнение условий договора о реализации туристского продукта туроператором или турагентом (ст. 6 Закона от 24.11.1996 N 132-ФЗ);
  • нарушение изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, при наличии вины причинителя вреда (ст. 15 Закона от 07.02.1992 N 2300-1).
  • Одно из обязательных условий наступления ответственности за причинение морального вреда — вина причинителя. Исключение составляют случаи, прямо предусмотренные законом. Например, когда вред причинен жизни или здоровью источником повышенной опасности (ст. 1100 ГК РФ; п. 3 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 20.12.1994 N 10).

    Ответственность за причинение морального вреда возлагается на лицо, причинившее такой вред. Доказать отсутствие вины в причинении вреда обязан причинитель вреда (п. 4 Обзора судебной практики Верховного Суда РФ N 4 (2016), утв. Президиумом Верховного Суда РФ 20.12.2016).

    Вы можете требовать компенсации морального вреда в любом размере. Тем не менее при определении размера компенсации суд принимает во внимание степень вины нарушителя, учитывает характер физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями потерпевшего, а также требования разумности и справедливости (п. 2 ст. 1101 ГК РФ).

    Как составить и подать исковое заявление о возмещении морального вреда? >>>

    Как потребовать компенсацию за моральный вред

    • Автострахование
    • Жилищные споры
    • Земельные споры
    • Административное право
    • Участие в долевом строительстве
    • Семейные споры
    • Гражданское право, ГК РФ
    • Защита прав потребителей
    • Трудовые споры, пенсии
    • Главная
    • Статьи и комментарии ПЦ «Логос»
    • Компенсация морального вреда. Суммы на практике. Иски в суд
    • Нравственные страдания, несомненно, причиняются человеку нарушением любых его прав. Если у Вас похитили кошелек, вы испытаете чувство обиды, злости, незащищенности, отчаяния, вас оскорбили в общественном транспорте – испытаете практически те же самые чувства. Однако, право на возмещение причиненного морального вреда по российскому законодательству возникает не всегда. И если во втором случае (оскорбление) вы имеете право на компенсацию морального вреда (посягательство на нематериальное благо – достоинство личности), то в первом случае (хищение) компенсацию морального вреда вы не получите, так как нарушено ваше имущественное право. А моральный вред, причиненный действиями (бездействием), нарушающими имущественные права гражданина, подлежит компенсации только в случаях, предусмотренных законом. Таких случаев сегодня в законе два:

      Прежде чем перейти к анализу оснований и размера компенсации морального вреда в конкретных случаях, хотелось бы отметить следующее.

      Очень часто в исковых заявлениях граждан встречается требование о возмещении морального вреда. Суммы, которые указывают граждане в качестве искомой компенсации за их нравственные и физические страдания, как правило, существенно урезаются судами ввиду несоразмерности. Конечно, каждое лицо вправе оценить причиненный ему моральный вред, скажем в миллионы рублей, но надо быть готовым к тому, что суд оценит ваши страдания, например, всего лишь в одну тысячу. Вообще, на наш взгляд, выплата компенсации не может загладить страдания человека, однако смысл компенсации морального вреда видится в том, что потерпевший за счет взысканной суммы испытает положительные эмоции, соразмерные его физическим и нравственным страданиям (только со знаком «плюс»), что несколько нейтрализует полученный негативный эффект.

      Однако надо признать, что некоторые юристы, в погоне за гонораром, либо не учитывают сложившуюся судебную практику, либо умалчивают о ней, обещают клиенту взыскать за причиненный моральный вред немалые суммы, чем, как представляется, наносят клиенту еще больший вред. К примеру, за причинение легкого вреда здоровью юрист заверяет клиента в том, что непременно взыщет с виновного 50 тысяч рублей морального вреда как минимум. Думаю, что понятно разочарование потерпевшего, его новые нравственные страдания, когда суд присудит лишь 2 тысячи.

      Некоторые разъяснения о примнении норм права, регулирующих вопросы компенсации морального вреда содержатся в Постановлении Пленума Верховного Суда РФ от 20.12.1994 N 10 «Некоторые вопросы применения законодательства о компенсации морального вреда»

      Моральный вред, причиненный потребителю

      Каждый день мы приобретаем те или иные товары, необходимые нам в повседневной жизни, пользуемся различными услугами.

      Приобретая товар либо услугу для удовлетворения личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, мы становимся потребителями и в некоторой степени наши интересы защищены законом «О защите прав потребителей». Согласно ст. 15 Закона, «моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, и т.д.) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда, при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда».

      Права потребителя считаются нарушенными в случае обнаружившегося недостатка товара (работы или услуги), а именно, несоответствия товара (работы, услуги):

      1. обязательным требованиям, предусмотренным законом;
      2. условиям договора;
      3. целям, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется

      Отдельно стоит остановиться на коммунальных услугах, предоставление которых сегодня в большинстве своем не соответствует требованиям, предусмотренным законодательством. Отношения, возникающие из договора найма жилого помещения, в том числе социального найма, в части выполнения работ, оказания услуг по обеспечению надлежащей эксплуатации жилого дома, в котором находится данное жилое помещение, по предоставлению или обеспечению предоставления нанимателю необходимых коммунальных услуг, проведению текущего ремонта общего имущества многоквартирного дома и устройств для оказания коммунальных услуг регулируется также законодательством о защите прав потребителей, а значит лицо, чьи права нарушены в этой сфере, вправе требовать компенсации морального вреда.

      На какой размер морального вреда можно рассчитывать обманутому потребителю сегодня? Цифры, конечно, не порадуют глаз, но в среднем это порядка 500-3000 рублей в зависимости от «степени вины нарушителя и иных заслуживающих внимания обстоятельств».

      Рекомендуемые публикации по данной теме :

      Исковое заявление о компенсации морального вреда, причиненного в результате падения с лестницы торгового комплекса, владельцы которого не соблюдают правила благоустройства — не очищают ступени от наледи и снега, лестничный марш не оборудован должным образом перилами

      Исковое заявление о взыскании неустойки и компенсации морального вреда за нарушение срока выполнения работ по договору долевого участия в строительстве жилого дома

      Моральный вред, причиненный работнику действиями работодателя

      Согласно статье 237 Трудового кодекса РФ, «моральный вред, причиненный работнику неправомерными действиями или бездействием работодателя, возмещается работнику в денежной форме в размерах, определяемых соглашением сторон трудового договора. В случае возникновения спора факт причинения работнику морального вреда и размеры его возмещения определяются судом независимо от подлежащего возмещению имущественного ущерба». Данная статья позволяет работнику требовать компенсации морального вреда не только при нарушении его личных неимущественных, но и имущественных прав, в числе которых невыплата (задержка выплаты) заработной платы.

      В соответствии с п. 4 Постановления Пленума Верховного Суда РФ N 10 от 20.12.1994г., суд вправе обязать работодателя компенсировать причиненные работнику нравственные, физические страдания в связи с незаконным увольнением, переводом на другую работу, необоснованным применением дисциплинарного взыскания, отказом в переводе на другую работу в соответствии с медицинскими рекомендациями и т.п. К числу нарушений прав работника, влекущих возникновение права последнего на компенсацию морального вреда можно назвать незаконное отстранение от работы, невыдача трудовой книжки при увольнении, отказ в приме на работу женщине по мотивам беременности и другие.

      Каков размер компенсации морального вреда за нарушенное право работника? Примерно от нескольких сот до нескольких тысяч рублей.

      Рекомендуем по теме :

      Исковое заявление о восстановлении на работе, взыскании заработной платы за время вынужденного прогула и компенсации морального вреда

      Моральный вред, причиненный органами власти

      В соответствии со статьей 1069 ГК РФ, вред, причиненный гражданину или юридическому лицу в результате незаконных действий (бездействия) государственных органов, органов местного самоуправления либо должностных лиц этих органов, в том числе в результате издания не соответствующего закону или иному правовому акту акта государственного органа или органа местного самоуправления, подлежит возмещению. Вред возмещается за счет соответственно казны Российской Федерации, казны субъекта Российской Федерации или казны муниципального образования.

      Например, подлежит возмещению моральный вред, причиненный незаконными действиями судебного пристава-исполнителя.

      Исковое заявление о возмещении вреда, причиненного Управлением федеральной службы судебных приставов (за счет казны РФ)

      Моральный вред, причиненный уголовным преследованием

      Согласно статье 133 Уголовно-процессуального кодекса, «право на реабилитацию включает в себя право на возмещение имущественного вреда, устранение последствий морального вреда и восстановление в трудовых, пенсионных, жилищных и иных правах. Вред, причиненный гражданину в результате уголовного преследования, возмещается государством в полном объеме независимо от вины органа дознания, дознавателя, следователя, прокурора и суда. На основании ст. 1100 ГК РФ, Компенсация морального вреда осуществляется независимо от вины причинителя вреда в случае, когда вред причинен гражданину в результате его незаконного осуждения, незаконного привлечения к уголовной ответственности, незаконного применения в качестве меры пресечения заключения под стражу или подписки о невыезде, незаконного наложения административного взыскания в виде ареста или исправительных работ.

      Таким образом, право на компенсацию морального вреда имеют как подсудимый, в отношении которого вынесен оправдательный приговор либо уголовное преследование прекращено в связи с отказом государственного обвинителя от обвинения, так и осужденный, подозреваемый и обвиняемый, подвергшиеся уголовному преследованию незаконно.

      Размер компенсации морального вреда будет зависеть, прежде всего, от срока, на который человек был незаконно лишен свободы и может составлять как несколько тысяч, так и несколько десятков и даже сотен тысяч рублей.

      Моральный вред, причиненный преступлением

      Право на компенсацию морального вреда, причиненного преступлением, возникает в случае, если моральный вред причинен действиями, нарушающими личные неимущественные права или посягающими на другие нематериальные блага, принадлежащие потерпевшему. Другими словами, Вы можете требовать компенсации морального вреда, который причинен Вам в результате совершения в отношении Вас таких преступлений, как, например, клевета, оскорбление, нарушение тайны переписки, изнасилование, незаконное лишение свободы, причинение вреда здоровью различной тяжести. Иск о возмещении причиненного морального вреда в этом случае может быть рассмотрен как в рамках уголовного, так и гражданского судопроизводства.

      Размер компенсации морального вреда, причиненного здоровью, судебная практика установила следующим образом. Причинение смерти (убийство) – до ста тысяч рублей (выплачивается близким родственникам – потерпевшим), тяжкого вреда здоровью – до 50000 рублей, легкий вред здоровью – до 5 тысяч. При этом надо учитывать, что если вред здоровью причинен по неосторожности, размер компенсации будет еще раза в два меньше. Указанные размеры компенсации могут, конечно варьироваться в ту или иную сторону в зависимости от многих факторов, начиная от наличия весомых доказательств наступления неблагоприятных последствий, заканчивая личностью потерпевшего, его материальным положением.

      Исковое заявление о компенсации морального вреда, причиненного преступлением (побои, вред здоровью). Требование к двум ответчикам – причинителям вреда о компенсации в равных долях.

      Моральный вред, причиненный в результате ДТП

      Компенсация морального вреда осуществляется независимо от вины причинителя вреда в случае, когда вред причинен жизни или здоровью гражданина источником повышенной опасности. Поэтому если в ДТП пострадал лишь ваш автомобиль, а с Вами все в порядке, то на компенсацию морального вреда виновником ДТП, Вам претендовать не приходится. Если же какой-либо вред здоровью все же причинен, размер компенсации будет зависеть от тяжести вреда здоровью, как описано выше.

      Рекомендуем по теме:

      Исковое заявление о возмещении вреда здоровью, взыскании компенсации морального вреда, причиненного в результате ДТП (потерпевший переходил дорогу)

      Моральный вред, причиненный в результате нападения и укуса собаки

      В ряде случаев некоторые породы собак суды справедливо относят к источникам повышенной опасности. Речь о бойцовских, сторожевых собаках. Для иллюстрации приведем извлечение из одного судебного постановления.

      Например, в апелляционном определении Вологодского областного суда от 28.08.2013 по делу N 33-3973/2013 коллегия привела следующие доводы:

      Гражданский кодекс РФ прямо не относит животных к источникам повышенной опасности, однако собаки, обладающие специфическими качествами, используемые в качестве сторожевых, могут быть отнесены к источникам повышенной опасности.

      Учитывая, что норма статьи 1079 ГК РФ не содержит исчерпывающего перечня источников повышенной опасности, суд первой инстанции, принимая во внимание особые качества животного, присущие таким источникам, обоснованно отнес собаку, принадлежащую ООО «Статус» к источнику повышенной опасности.

      Защита чести, достоинства и деловой репутации. Моральный вред

      Если о Вас распространены порочащие, несоответствующие действительности сведения, то Вы можете надеяться на сумму не очень большую – в среднем до 3 тысяч. А если Вы чиновник, то сумма компенсации сразу возрастет и будет «соответствовать» занимаемой должности. Вопрос о справедливости компенсации чиновнику за распространение о нем недостоверных сведений, скажем в 100 тысяч рублей (а то и больше) и столько же убитой горем матери за смерть ребенка. (а то и меньше) в судебной практике остается открытым.

      Рекомендуем по данной теме:

      Размеры компенсации морального вреда, указанные в статье носят примерный, усредненный характер и судебная практика знает случаи удовлетворения исковых требований о взыскании компенсаций в больших, нежели указано в статье размерах. На сегодняшний день официальной методики определения размера компенсации морального вреда нет, поэтому многое зависит от убедительности доводов истца и, может быть даже от настроения судьи.

      Моральный вред

      Моральный вред в соответствии со ст. 151 Гражданского кодекса РФ (ГК РФ) – это полученные человеком нравственные или физические страдания, которые были причинены действием или бездействием иных физических или юридических лиц в результате посягательств на его имущественные права, естественные нематериальные блага, принадлежащие ему от рождения, а также на личные права неимущественного характера, к которым относятся честь и достоинство, жизнь и здоровье, частная жизнь, авторские права и деловая репутация.

      Законодательная основа

      Моральный ущерб, кроме ГК РФ, регламентирует целый ряд законов и подзаконных актов:

    • Трудовой кодекс РФ;
    • закон «О защите прав потребителей»;
    • закон «О рекламе»;
    • закон «Об основах туристской деятельности. »;
    • закон «О статусе военнослужащих»;
    • Постановление Пленума Верховного Суда РФ за №10 от 20.12.1994 г., обобщающее практику судов по рассмотрению дел о компенсации нравственного ущерба.
    • Моральный вред в соответствии с гражданским законодательством бывает разных видов:

      • незаконное и необоснованное решение о лишении конкретного, предусмотренного законом права или о лишении свободы;
      • лишение жизни, посягательство на жизнь или здоровье потерпевшего, его родственников;
      • распространение заведомо недействительных, порочащих честь, здоровье и деловую репутацию сведений;
      • нарушение тайны обмена сообщениями или переписки;
      • раскрытие врачебной тайны;
      • раскрытие семейной или личной тайны;
      • нарушение авторских прав;
      • нарушение иных личных и неотчуждаемых прав.
      • Все эти виды морального вреда условно делятся на две группы:

      • связанные с физическими страданиями самого физического лица или его близких родственников. Чаще всего относится к уголовным правоотношениям;
      • связанные с нравственными страданиями и переживаниями физического лица. Как правило, эта группа относится к гражданским правоотношениям.
      • Правопреемство при взыскании морального ущерба

        В соответствии со ст. 20–23 Конституции РФ к неимущественным правам, используемым физическим лицом, относятся те, которые нельзя отделить от этого человека. В соответствии со ст. 1100 ГК РФ компенсацию можно получить, лишь если физическому лицу был причинен вред при нарушении его личных неимущественных прав или в случае посягательства на принадлежащие ему иные нематериальные блага. Взыскание компенсации связано с личностью потерпевшего и имеет личный характер. Именно по этой причине такое право не входит в состав наследственного имущества и не переходит по наследству. Этот признак личных прав, которые нельзя передать, не влияет на их защиту после смерти физического лица.

        При возмещении морального вреда в некоторых случаях, предусмотренных ст. 150 ГК РФ, возможно правопреемство. Принадлежавшие умершему нематериальные блага и неимущественные права могут защищаться его наследниками. Кроме прав, в порядке наследования могут переходить и обязанности наследодателя.

        В том случае если гражданин причинил кому-либо душевный урон и умер, возникшая обязанность по компенсации ущерба в денежной форме в качестве имущественной переходит к его наследникам. Они из принятого наследства должны будут выплатить данную компенсацию обратившимся к ним гражданам в пределах причитающейся суммы.

        Претензия к наследникам умершего о компенсации морального вреда может быть предъявлена в 6-месячный срок с момента смерти (открытия наследства).

        Таким образом, унаследовать по закону право на взыскание компенсации за нанесенные нравственные страдания вашему родственнику вы не вправе, а вот обязанность по возмещению нанесенного вашим родственником кому-либо урона вы унаследуете обязательно после вступления в наследство по закону или завещанию.

        Экспертиза

        Для того чтобы определить при взыскании морального вреда размеры компенсации нанесенного урона, суд обязательно будет учитывать нравственные и физические страдания потерпевшего. Основным документом, на основании которых устанавливается степень душевных страданий, будет заключение эксперта. В уголовном процессе эта степень определяется в ходе медицинского исследования. Эксперт устанавливает не только степень нанесенных физических повреждений, повлекших инвалидность или потерю трудоспособности, но и нравственную составляющую. Получив, к примеру, телесные повреждения, которые испортили внешность человека, он наверняка будет испытывать из-за этого душевные страдания.

        Компенсация

        В соответствии со ст. 151 ГК РФ при нанесении нравственных страданий суд может обязать нарушителя выплатить за это компенсацию. Компенсации подлежит не только прямой, но и косвенный ущерб.

        Для возмещения материального и морального вреда должны быть соблюдены соответствующие условия:

      • зафиксированы противоправные действия физического лица;
      • доказана его вина;
      • установлена причинно-следственная связь между противозаконными действиями и нравственным ущербом;
      • продемонстрировано, что возникшие переживания стали следствием посягательств на нематериальные ценности или нарушения личных нематериальных благ.
      • В гражданском законодательстве возмещение морального вреда имеет в большинстве случаев материальный характер.

        Размер выплат

        Размер компенсации определяется в соответствии со ст. 1101 ГК РФ с учетом соблюдения принципа разумности и справедливости. В этой ситуации основанием для получения средств будет степень виновности лица, нанесшего вред.

        Размер выплаты будет напрямую зависеть от наличия эмоционального урона, а также от объема и характера нанесенного телесного ущерба. В каждом конкретном случае сумма будет разной. В процессе рассмотрения дела суд вправе разделить требования о возмещении морального и материального ущерба.

        Легче всего определить компенсацию, если основное место в деле будут занимать физические страдания. Тогда эксперты учитывают:

      • степень телесных повреждений;
      • характер дискомфорта и время, в течение которого он продолжался;
      • круг лиц, которым стала известна негативная информация;
      • сколько времени и усилий потребовалось для нормализации жизни;
      • насколько тяжело потерпевший перенес урон с учетом его национальности, характера, состояния здоровья, места жительства, социального положения.
      • Размер компенсации не должен быть связан с материальной обеспеченностью потерпевшего, его должностным положением или публичностью.

        С учётом судебной практики юристы нашей компании рекомендуют при подаче искового заявления сознательно увеличивать требования о взыскании компенсации морального вреда, поскольку суд может уменьшать её по своему усмотрению.

        Главное, не попросить очень мало и в то же время не перегнуть палку, указав в иске астрономическую сумму. Нужно постараться найти золотую середину, что поможет получить реальную сумму компенсации.

        Сроки выплат

        Суд при вынесении решения установит сроки возмещения морального вреда с учетом мнения истца и ответчика. Принимается во внимание потенциальная возможность виновной стороны и ее материальное положение. Соглашение о сроках может быть приложено в виде письменного дополнения к решению суда.

        Если должник не платит

        Взыскать компенсацию, если виновник не согласен сделать это самостоятельно, можно только через суд. Для этого потерпевший должен подготовить необходимые доказательства и подать исковое заявление. Получив от истца пакет документов, судебный орган назначает дату предварительного слушания дела, после чего происходит само судебное разбирательство.

        Размер и целесообразность морального вреда суд определяет в следующем порядке:

      • сначала устанавливается характер связей между сторонами дела;
      • затем выявляются основания для выплаты компенсации;
      • на следующем этапе суд рассматривает представленные ему доказательства;
      • после оценки сложившейся ситуации и поступков, в которых был нанесен ущерб, устанавливается точная степень вины ответчика;
      • на последнем этапе определяется объем нанесенного ущерба.

      В какой суд обращаться

      Иск по спорам о возмещении морального ущерба в соответствии со ст. 22 ГПК РФ подают в суд общей инстанции в письменной форме. Если требование о компенсации вытекает непосредственно из имущественных правоотношений, то он должен быть рассмотрен по правилам подсудности имущественного иска. Такой иск подают по месту нахождения имущества.

      Остальные иски нужно подавать по месту жительства ответчика. Если требования о возмещении рассматриваются в уголовном процессе и связаны с незаконным осуждением, непосредственным причинением увечья или иным повреждением здоровья, защитой прав персональных данных, то в этом случае действует правило альтернативной подсудности, когда исковое заявление подается по месту жительства истца, ответчика или нахождения имущества.

      Получив исковое заявление, ответчик имеет право представить на требования истца свои возражения. Рассмотрев их и выяснив, что ответчик не имеет отношения к рассматриваемому делу, суд может заменить эту сторону по делу на надлежащую даже без согласия истца.

      Если вы хотите выиграть иск о возмещении морального вреда или же избежать ответственности по причине своей невиновности, следует обратиться за помощью к опытным юристам нашей компании. Они помогут собрать нужные документы, составить исковое заявление или возражения на иск, в результате чего вы сможете защитить свои права и законные интересы при строгом соблюдении действующего законодательства.

      Моральный вред. Когда можно требовать компенсацию?

      Очень часто, если человек разозлен, обижен, от него можно услышать такие слова: «Да я на тебя подам иск о компенсации морального вреда». И вот уже может показаться, что если человек переживает, если в интернете о нем распространена какая-то негативная информация, он недоволен покупкой в интернет-магазине, в негодовании, что на него, по его мнению, подали незаконный иск, то это уже основание для того, чтобы требовать компенсации морального вреда.

      Давайте же разберемся, когда, испытав негативные эмоции, переживания, можно требовать, чтобы вам компенсировали моральный вред, а когда для этого нет никаких правовых оснований.

      Итак, начнем. со значения понятия, конечно же. В отличие от других понятий моральный вред предельно четко определен в законодательстве, в статье 151 Гражданского кодекса:

      Правовое регулирование морального вреда

      Как мы уже сказали выше, моральный вред определен в ст. 151 Гражданского кодекса, а также в статьях 1099–1101 этого же кодекса. По вопросам, связанным с компенсацией морального вреда, судами принято Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 20.12.1994 г. №10 «Некоторые вопросы применения законодательства о компенсации морального вреда».

      В делах, которые связаны с распространением информации, компенсацию за моральный вред можно требовать:

      Обратите внимание, что за нарушение исключительного права автора на произведение нельзя требовать компенсации морального вреда.

      Что в суде должен доказать истец, чтобы требования о компенсации морального вреда были удовлетворены?

      Компенсация морального вреда может быть лишь следствием нарушения неимущественных прав, то есть сам по себе моральный вред не может быть взыскан. Например, в интернете распространили ложные и порочащие сведения. Человек обращается в суд и вместе с требованием об опровержении требует и компенсацию морального вреда, заявляя, что испытывал нравственные страдания. Таким образом, судами должна быть в обязательном порядке выявлена причинно-следственная связь между публикацией и нравственными переживаниями человека.

      Так по букве закона. А что же на практике?

      Есть хорошая новость для истцов: в большинстве случаев суды почти автоматически взыскивают моральный вред, наличие нравственных страданий фактически презюмируется, если истец доказал факт нарушения его неимущественных прав. Поэтому истцы, в отличие от ответчика, находятся в выгодном положении и почти в любом случае могут рассчитывать на какой-то размер компенсации.

      Например, есть серия судебных дел, когда гражданин приобретает в магазине продукты на вес (причем сумма покупки от 7 до 50 рублей). А затем обращается в суд с иском: продавец не проинформировал истца о составе продукта, его сроке годности, месте производства и т. п., т. е. не была предоставлена информация, которая обязательно должна быть в соответствии с законом «О защите прав потребителей». Истец считает, что нарушены его права как потребителя, требует обязать ответчика указывать подобную информацию, а также возместить компенсацию морального вреда (от 2 000 р. до 6 000 р. — сравните со стоимостью покупки!), возместить расходы на оплату пошлины и юридические услуги по подготовке иска. И от этого конкретного истца к одному конкретному ответчику было несколько дел за год. Конечно, суд признавал вину ответчика (т. к. нарушение закона имело место), но определял символическую сумму в качестве компенсации морального вреда (100-300 рублей) и частичную компенсацию судебных издержек.

      Случаются, правда, и казусы, когда суд взыскивает моральный вред, но его сумма символическая (например, в иске сумма 3 500 000 р., а суд присваивает 25 000 р.). Конечно, истец вправе рассчитывать на более солидную компенсацию морального вреда, если он подтвердил в суде его наличие. И, конечно же, в большинстве случаев, если были физические страдания, то сумма выше.

      Как истцы обосновывают наличие морального вреда

      Изучая дела, связанные с требованиями компенсации морального вреда, я заметила, что если истцы просто в двух словах обозначают, что вред имел место быть, без предъявления доказательств, то суд определяет символическую сумму или вообще отказывает в удовлетворении этой части иска. Но также в судебных делах мы можем встретить самые разнообразные переживания людей, требующих возместить им моральный вред.

      Хочу привести примеры интересных описаний обоснования полученного морального вреда. Сохранены авторские стилистика, орфография и пунктуация.

      Но больше всех мне понравились доводы Михаила. Согласитесь, очень хорошо описано.

      По закону бремя доказывания наличия морального вреда лежит на истце. В большинстве случаев хоть какое-то описание, в чем выражался моральный вред, в исках присутствует, обычно история, аналогичная описанной в иске, рассказывается и в суде. Но помните, что когда вы говорите, что обращались за медицинской помощью, то этот факт необходимо доказать, если вы действительно претендуете на кругленькую сумму.

      В редких случаях истцы приводят в суд свидетелей, которые подтверждают, что человек переживал, или предоставляют документы, из которых следует, что он испытывал физические страдания. Однако в большинстве случаев суды достаточно снисходительно относятся к истцам, считая достаточным их показаний. И чрезвычайно редки решения, в которых бы суды отказали в компенсации морального вреда, ссылаясь, что истец не доказал его наличия. Например, в случае непредоставления доказательств соответствия действительности оспариваемых фраз. И все же такие решения в судебной практике есть.

      В частности, в деле, цитату из которого я привела немного выше (от лица Михаила), суд пришел к выводу, что иск заявлен необоснованно, бездоказательно и полностью не подлежит удовлетворению. Этот иск был подан по поводу статьи с громким заголовком «Пьяный помощник губернатора устроил ДТП в Петровске», но, объективно изучив текст, суд не нашел ни в заголовке, ни в тексте статьи порочащие или несоответствующие действительности сведения. Поэтому и в компенсации морального вреда было отказано.

      В Брянске рассматривалось гражданское дело. Информационное агентство опубликовало на своем сайте фотографии без указания авторства истца и без получения согласия на их распространение. Помимо опубликования решения суда и компенсации убытков, связанных с подготовкой иска, истец требовал компенсацию морального вреда.

      Рассматривая требования о взыскании компенсации морального вреда, суд пришел к следующему выводу. Далее процитирую:

      В Пермском краевом суде в начале прошлого года рассматривалось гражданское дело, в котором в частности истцы обвиняли СМИ в нарушении закона о персональных данных (в статье были опубликованы их Ф.И.О., место жительства, место работы, сведения о собственности). Истцы ссылались и на глубокие моральные страдания. Но решение суда таково:

      Сколько взыскивают суды в качестве компенсации морального вреда?

      Вопрос не праздный как для истцов, так и для ответчиков. Первые часто идут в суд, рассчитывая на получение солидной денежной суммы. И поэтому, часто решая с клиентами вопрос, подавать ли иск, приходится слышать вопрос: «А на сколько я могу рассчитывать?» Ответчики же боятся, что взысканная судом сумма будет настолько большой, что приведет к значительным финансовым трудностям. Не могу обнадежить ни тех, ни других. Верхнего предела, как, впрочем, и нижнего, в законодательстве нет. Есть многочисленные примеры миллионных исков, однако решений, в которых за незаконное распространение информации суды взыскивали в качестве морального вреда больше миллиона, не так и много, в большинстве случаев моральный вред судами значительно уменьшается. Чаще всего моральный вред по подобным делам исчисляется десятками тысяч, гораздо реже — сотнями.

      В законодательстве — Постановление Пленума Верховного Суда, практика Европейского Суда по правам человека — есть критерии, которые влияют на размер морального вреда, однако многие из них очень оценочные. Соответственно, как конкретный судья решит никто не сможет сказать: например, повысит сумму за причиненный моральный вред, если порочащие сведения распространены на сайте с посещаемостью 100 000 человек в сутки, или уменьшит сумму, если на сайт не заходят и десяти посетителей в месяц.

      Моральный вред юридическим лицам

      Лет 10-15 назад моральный вред мог быть спокойно взыскан в пользу юридического лица. Хотя всегда медиаюристы и многие ученые-правоведы говорили, что это невозможно. Переломным моментом стало возникновение в судебной практике арбитражных судов концепции «репутационного вреда». Обратите внимание, что до настоящего времени в законодательстве «репутационный вред» так и не предусмотрен, его легальное определение отсутствует. С этого момента юрлица все чаще и чаще стали требовать не компенсации морального вреда, а «репутационного», хотя суть во многом осталась та же.

      Окончательную точку в споре, можно или нельзя взыскать компенсацию за моральный вред в пользу юридического лица, поставил законодатель, внеся в статью 152 Гражданского кодекса изменения.

      Но в 2003 г. опубликовано Определение Конституционного суда РФ, в котором говорится:

      В февральском обзоре судебной практики отмечено следующее в отношении морального вреда, причиненного юридическим лицам:

      Моральный вред по искам в интересах умерших

      При нарушении права на изображение умершего или его частной жизни в Гражданском кодексе нет такой оговорки, соответственно, в этих случаях моральный вред в пользу умерших не может быть взыскан. Однако остается открытым вопрос, возможно ли в случае подачи подобного искового заявления требовать о компенсации морального вреда. Мое личное мнение, что моральный вред по искам в защиту прав умерших не может быть взыскан. Поясню, почему я так считаю.

      Когда ущемляется чья-либо репутация, страдает человек, то есть действие является прямым и относится непосредственно к личности. И стоит различать меру возмещения ущерба живому человеку и родственникам скончавшегося.

      Моральный вред является следствием незаконных поступков, которые воздействуют на неимущественные блага человека. Этот гражданин самостоятельно требует возмещения благ, испытывая нравственные и моральные страдания. Но когда человек, подвергшийся нанесению морального вреда, умер, нравственные страдания, выходит, он сам испытывать не может, — страдают и переживают третьи лица, заинтересованные в получении компенсации, при этом не обладая правами на честь и достоинство.

      Если публикация была обнародована после смерти человека, соответственно, он не мог переживать нравственных и физических страданий в связи с появлением порочащих данных. Выводом из этого заключения является то, что компенсация морального вреда в этом случае не предусматривается.

      Стоит отметить, что вследствие нанесения морального вреда страдает честь и достоинство человека, а компенсация этого вреда рассчитана хотя бы на частичное восполнение нравственного состояния ущемленной чести человека, а вовсе не наказание человека или организации, распространившей порочащие сведения. Когда же мы говорим об умершем человеке, понятие возмещения морального вреда теряет свой смысл. Поэтому если родственники умершего требуют защиты чести и достоинства умершего человека, возможен лишь такой способ, как опровержение недостоверных данных или размещение в СМИ решения суда по данному инциденту.

      Я постаралась раскрыть тему полностью, поэтому статья получилась очень объемной. Если у вас остались уточняющие вопросы, то вы можете их задать в комментариях или во всплывающем окне.

      Напомню, что одной из специализаций “Право в сети” является как подготовка исков по защите чести, достоинства и деловой репутации, так и подготовка ответов на иски.

      В любом случае вы можете проконсультироваться со мной по вашей конкретной ситуации по телефону или скайпу (см. раздел Контакты).