Сроки получения страховки по осаго

Оглавление:

Страховые выплаты по ОСАГО при ДТП

Если произошло дорожно-транспортное происшествие, то потерпевшая сторона вправе получить компенсацию на основании страхового полиса ОСАГО. Законодательство предусматривает её предельную величину.

Как производятся выплаты по ОСАГО?

Закон «Об ОСАГО» относится к основному документу, определяющим правила уплаты страховых средств в случае ДТП. Статья 12 этого закона даёт возможность пострадавшему при ДТП лицу рассчитывать на получение компенсационных выплат за счёт средств, которые указаны в страховом договоре.

Деньги, которые полагаются пострадавшему сверх установленного в договоре лимита, должны выплачиваться виновным самостоятельно за счёт своих личных средств.

Процедура расчёта

Законом установлены лимиты страховых выплат, которые в случае нанесения вреда жизни или здоровью пострадавшего не могут превышать 475 тысяч рублей, а на погребение 25 тысяч рублей.

Размер выплат, производящихся страховщиком, может быть увеличен в случае:

  • если пострадавший получил после аварии группу инвалидности;
  • если после проведенной экспертизы медики установили больший размер вреда, чем он отражён в специальных документах.
  • При возмещении пострадавшему утраченного заработка, эта выплата осуществляется в установленные законом сроки единовременным платежом.

    Подача документов в страховую компанию

    Чтобы получить выплаты по ОСАГО после ДТП, в страховую компанию следует подать пакет специальных документов.

    При ошибке даже в одном документе можно получить отказ от выплат.

    К перечню обязательных относятся:

  • заявление установленной формы о получении денег, который заполняется при посещении страховой компании;
  • справка формы Ф-12 из ГИБДД, подтверждающая факт совершения ДТП;
  • извещение ДТП;
  • протокол о совершении административного правонарушения и постановление о возбуждении административного дела (если такое дело было заведено);
  • в случае отказа в возбуждении административного дела предъявляется соответствующее письменное определение уполномоченного органа;
  • постановление о наложении административного взыскания непосредственно на месте ДТП;
  • справку о проведении технической экспертизы и её оплате;
  • квитанции об оплате за эвакуацию машины, её хранение на платной автостоянке.
  • Страховая компания вправе потребовать и иные документы. Чтобы узнать о перечне всех необходимых при возникновении страхового случая документов, следует внимательно изучить «правила страхования», которые компания выдаёт вместе со полисом ОСАГО.

    Если же компания затребовала от страхователя документ, предоставить который нет возможности, то он вправе подать судебный иск, после чего может рассчитывать на решение суда в свою пользу.

    Как принимается решение о выплате страховой компанией?

    Уплата после совершения ДТП по полису ОСАГО производятся в течение пятнадцати рабочих дней после подачи пакета необходимых документов. Все документы должны быть поданы в течение пятидневного срока с момента ДТП. Если этот срок подачи документов нарушен, это не может стать основанием к отказу в выплате страховки.

    Получив заявку на выплату необходимых сумм, страховая компания принимает решение о величине платежа.

    До этого страховщик в обязательном порядке проводит независимую экспертизу, которая подтвердит или опровергнет возможные повреждения транспортного средства.

    На основании правил страхования за счёт страховой компании можно получить направление на проведение ремонтно-восстановительных работ автомобиля.

    Если руководство страховой компании решило отказать в выплате страховки ОСАГО, то оно должно обосновать свои действия на бумаге, уведомив об этом своего клиента в письменной форме. Получив такое уведомление, страхователь имеет право при несогласии обжаловать его путём подачи искового заявления.

    В нем излагаются аргументы и указывается норма права, которую нарушали страховая компания.

    Получить необходимые выплаты по ОСАГО при совершении дорожно-транспортного происшествия ДТП, можно, обратившись за консультацией к юристам онлайн-сервиса Правовед.ru, позвонив им телефонам, или задав вопрос в размещённой на сайте электронной форме.

    Страховые выплаты

    Главной целью заключения страхового договора является компенсация полученного ущерба лицу, пострадавшему от различных обстоятельств.
    Размер и быстрота перечисления страховой выплаты являются одним из главных критериев при выборе страховщика.

    Что представляет из себя страховая выплата, и как она осуществляется — об этом читайте в нашем материале.

    Что такое страховая выплата?

    Согласно п. 3 ст. 10 Закона РФ «Об организации страхового дела в Российской Федерации» от 27.11.1992 г. № 4015-1, страховая выплата — это денежная сумма, установленная законом и (или) условиями договора, которую страховщик обязан выплатить при наступлении страхового случая.

    Страховая выплата по ОСАГО — это компенсация, которую компания обязана выплатить за виновника ДТП потерпевшим в счет возмещения вреда, причиненного их жизни, здоровью или имуществу в результате автомобильной аварии.

    Кто имеет право на получение страхового возмещения?

    Получить страховку могут только лица, признанные потерпевшими при наступлении страхового случая, а при их гибели — лица, которые оплачивали похороны, иждивенцы, наследники и другие категории, предусмотренные законом.

    Наследники страхователя могут получить возмещение на общих основаниях. Однако если в страховом договоре обозначен конкретный правонаследник, то он один получит все деньги.

    В случае смерти застрахованного ежемесячные выплаты перечисляются следующим гражданам:

  • несовершеннолетним — до достижения возраста 18 лет;
  • лицам старше 18 лет, если они обучаются по очной форме — до получения диплома, но не более чем до 23 лет;
  • женщинам от 55 лет и мужчинам от 60 лет — пожизненно;
  • инвалидам — на период инвалидности;
  • одному из родителей, супругу или иному члену семьи, неработающему ввиду ухода за находившимися на иждивении умершего детьми, внуками, братьями и сестрами — до достижения ими 14-летнего возраста либо изменения состояния здоровья.
  • Расчет страховой выплаты

    Сумма компенсации определяется размером полученного потерпевшим вреда, но она не может быть выше той, что установлена в договоре как максимальная.

    При уничтожении застрахованного имущества размер ущерба будет складываться согласно установленной формуле. Из стоимости поврежденной вещи вычитают сумму износа на дату происшествия и сумму остатков, пригодных для реализации в будущем.

    При повреждении застрахованных вещей ущерб будет равен затратам на их восстановление.

    В случае временной неработоспособности из-за наступления страхового случая сумма компенсации составляет 0,2% от указанной в договоре за каждые сутки, но не больше 50%. Выплаты осуществляются ежемесячно.

    В случае получения инвалидности:

  • I группа — 100% от суммы страхового договора;
  • II группа — 75%;
  • III группа — 50%.
  • В случае смерти потерпевшего выплачивают максимально возможную выплату, установленную условиями страхового соглашения.

    Все страховые выплаты не подлежат налогообложению.

    Сумма компенсации определяется по-разному для каждой группы страховых случаев. К примеру, при нанесении ущерба имуществу застрахованного она рассчитывается так:

  • поврежден багаж — 600 рублей на каждый кг багажа;
  • повреждена мелкая кладь — 11 000 рублей;
  • повреждено имущество большего размера, то сумма возмещения должна полностью покрыть причиненный ущерб, но не более чем прописано в договоре;
  • если в условиях страхового соглашения есть франшиза, компенсация снижается на эту сумму.
  • Если причинен вред здоровью потерпевшего, то размер возмещения исчисляется так: установленный законом норматив выплат умножают на указанную в договоре сумму;

    Если нанесенный вред оказался серьезнее установленного, либо самочувствие потерпевшего впоследствии ухудшилось, он может запросить сумму, превышающую максимальный лимит.

    В случае смерти застрахованного выплачивается полная сумма по договору, но не меньше 2,025 млн. рублей. Алгоритм выплаты возмещения следующий:

  • компенсация на похороны (не более 25 000 рублей) выдается лицам, взявшим на себя эти расходы;
  • остаток делится между выгодоприобретателями поровну.
  • Срок выплат

    Сроки выплаты страхового возмещения составляют:

  • 20 календарных дней — по ОСАГО;
  • 30 календарных дней, если причинен вред здоровью или имуществу застрахованного;
  • 60 календарных дней, если страхователь умер.
  • Если страховщик не соблюдает сроки, с него можно потребовать неустойку в размере 1/75 ставки рефинансирования ЦБ РФ за каждый пропущенный день от установленной суммы.

    Причины отказа в страховой выплате

    Страховая компания имеет законное право отказать в выплате возмещения в следующих ситуациях:

  • страховое событие произошло вследствие противоправных действий застрахованного;
  • страхователь отказался от своих претензий к лицу, которое нанесло ему вред, либо в результате действий которого произошел страховой случай;
  • застрахованный не уведомил уполномоченные органы о случившемся в установленный срок;
  • страхователь не предпринял возможных мер для снижения размера наносимого вреда;
  • страховой случай наступил из-за ядерного взрыва, радиации, военных действий, народных волнений;
  • имущество было конфисковано или арестовано.
  • Что делать, если занизили сумму

    Если вы получили меньше, чем рассчитывали, у вас есть 2 варианта действий:

    потребовать у страховщика перерасчета суммы компенсации;

    обратиться к независимому эксперту-оценщику и с полученным от него заключением посетить страховую организацию с требованием о доплате.

    Претензия составляется в письменной форме. В тексте документа должна содержаться следующая информация:

  • наименование страховой организации;
  • данные заявителя (ФИО, адрес, номер телефона);
  • основания для подачи претензии (ссылки на нормативно-правовые акты);
  • требования к страховщику;
  • банковские реквизиты получателя выплаты;
  • подпись заявителя и дата.
  • В случае, если попытка урегулировать вопрос мирно не увенчалась успехом, необходимо обращаться в суд.

    Исковое заявление о доплате страхового возмещения оформляется согласно ст. 131 и 132 ГПК РФ и подается в мировой (при сумме менее 50 000 рублей) или в районный суд (при сумме более 50 000 рублей).
    Помимо основной претензии, истец может заявить дополнительные требования, например, о возмещении затрат на услуги юриста.

    Возможно, в ходе судебного разбирательства сторонам удастся прийти к компромиссу. В подобной ситуации между истцом и ответчиком составляется мировое соглашение. Документ утверждается судьей. Если сторона не исполняет его условия, мировое соглашение предъявляют в суд и получают исполнительный документ.

    В случае, если страховая компания произвела выплаты в максимально возможном объеме, а ущерб, полученный пострадавшим, так и остался не покрыт полностью, недостающую часть можно потребовать с виновника происшествия.

    Иногда получается уладить спор мирно и получить причитающиеся деньги в досудебном порядке. Однако такие случаи крайне редки — в основном виновные в аварии лица не идут на контакт и отказываются возмещать причиненный вред добровольно. Тогда у потерпевшей стороны остается единственный возможный выход — взыскание через суд.

    Добиться полного возмещения ущерба возможно, если своевременно обратиться за помощью к грамотному юристу. При профессиональном подходе можно не только полностью возместить расходы на восстановление имущества и здоровья, но и окупить юридические услуги, а также все сопутствующие затраты.

    Автострахование

    Порядок действий на месте ДТП

    Порядок обращения и перечень документов

    1. Причинен вред имуществу потерпевшего.
    2. Участвовало два и более транспортных средств (ДТП с 26.09.2017 г.) / два транспортных средства (ДТП до 26.09.2017 г.).
    3. Люди не пострадали, повреждены только ТС
    4. Вы — потерпевший в ДТП

    5. Уведомите страховую компанию о наступлении страхового случая.
    6. Обратитесь в свою страховую компанию по прямому возмещению убытков в течение 5 рабочих дней с комплектом документов, предусмотренным Правилами ОСАГО.
    7. Вы — виновник ДТП

      Сообщите потерпевшему серию и номер вашего полиса ОСАГО и напомните, что ему следует обращаться в свою страховую компанию по прямому возмещению убытков.

      В иных случаях потерпевшему необходимо обращаться к страховщику причинителя вреда (когда в ДТП участвовало более двух ТС и был причинен вред жизни или здоровью или имуществу, отличному от ТС).

      При первой возможности уведомите компанию «Росгосстрах» о наступлении страхового случая. Затем в течение 5 рабочих дней с момента ДТП обратитесь в центр урегулирования убытков компании «Росгосстрах», осуществляющий прием заявлений по ОСАГО, со следующим комплектом документов:

    8. Документ, удостоверяющий личность получателя страхового возмещения (паспорт).
      • Если получатель — иностранный гражданин, то необходим нотариально заверенный перевод или заверенный в посольстве перевод паспорта иностранного гражданина.
      • Если обращаться будет не собственник ТС, то
        • если ТС принадлежит физическому лицу, необходимо представление нотариально заверенной доверенности или рукописной доверенности с правом представления интересов собственника в «Росгосстрахе»;
        • если ТС принадлежит юридическому лицу — доверенность, заверенная подписью генерального директора и печатью организации-собственника. Не требуется рукописная доверенность на право представления интересов в страховой компании, если на Заявителя оформлен и представлен путевой лист (маршрутный лист и т.п.) на момент произошедшего события либо доверенность на право управления ТС.
        • Документы, подтверждающие право собственности потерпевшего на поврежденное имущество (например, оригинал свидетельства о регистрации транспортного средства (СТС) или оригинал ПТС) либо право на получение страховой выплаты при повреждении имущества, находящегося в собственности другого лица. Если ТС находится в лизинге/аренде — соответствующий договор.
        • Документы из компетентных органов:
          • Справка о ДТП (форма № 154, подтверждающая факт наступления страхового события) + приложение к справке о ДТП о наличии Пострадавших (заполняется в ГИБДД и приобщается к справке о ДТП при наличии Пострадавших). Представленная справка должна содержать:
            • фамилию, инициалы лица, составившего справку, специальное звание,
            • сведения о месте, времени, обстоятельствах события,
            • номер полиса и наименование страховой компании,
            • сведения о ТС-участниках ДТП (марка, модель, государственный регистрационный знак, VIN-номер),
            • сведения о лицах, виновных в причинении ущерба (если они установлены) с указанием пункта нарушения ПДД или статьи КоАП,
            • Если после 20.10.2017г. сотрудники ГИБДД отказывают в оформлении справки о ДТП, то предоставляются иные документы, оформленные сотрудником ГИБДД (протокол, постановление, определение), которые должны содержать следующую информацию:

              • описание обстоятельства происшествия, количество участников;
              • марка, модель, гос. рег. номер ТС участников, а также полученные ими повреждения и повреждения причиненные иному имуществу;
              • серия и номер полиса ОСАГО виновника (ов), потерпевшего, название СК, где застрахована их ответственность или отметка о его отсутствии;
              • нарушенный участниками заявленного события пункт ПДД или ст. КоАП либо информация об отсутствии нарушения ПДД;
              • Протокол об административном правонарушении + постановление об административном правонарушении (если составлялись).
              • Извещение о ДТП.
              • Определение об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении (если составлялось).
              • Реквизиты получателя, в случае, если выбранный вариант возмещения — выплата по калькуляции.
              • Нотариальная доверенность с указанием передачи права на получение страхового возмещения (если вы будете получать возмещение и не являетесь собственником ТС, собственник ТС — физическое лицо).
              • Условия для обращения без справок

              • Сумма ущерба не превышает 50 000 рублей, если ДТП произошло до 02 июня 2018 года и 100 000 рублей, если ДТП произошло 2 июня 2018г. или позднее. Если сумма ущерба превышает установленный лимит, то обращение возможно, но выплата будет ограничена указанной суммой.
              • Сумма ущерба по ДТП, произошедшим на территориях городов федерального значения Москвы, Санкт-Петербурга, Московской и Ленинградской областей, которые зафиксированы с помощью технических средств контроля, обеспечивающих некорректируемую регистрацию информации, не превышает 400 тыс. рублей (если превышает, то обращение возможно, но выплата будет ограничена указанной суммой).
              • ДТП произошло в результате взаимодействия (столкновения) двух ТС.
              • В результате ДТП не был причинен ущерб жизни, здоровью или иному имуществу, отличному от ТС.
              • Оба участника ДТП застрахованы по ОСАГО.
              • Четко определено, кто является виновником и кто является пострадавшим в ДТП.
              • Обстоятельства причинения вреда и перечень видимых повреждений ТС не вызывают разногласий участников ДТП и зафиксированы в извещениях о ДТП.
              • Дополнительные документы для обращения по Европротоколу

                1. Заполненный обоими водителями ТС — участниками ДТП бланк извещения о ДТП.
                2. Фото- и/или видеоматериалы ТС и их повреждений с места ДТП, а также данные, зафиксированные с применением средств навигации, функционирующих с использованием технологий системы ГЛОНАСС или ГЛОНАСС с иными глобальными спутниковыми системам (для ДТП, отвечающим признакам, указанным в п.2 выше).
                3. При обращении по Европротоколу виновник обязан предоставить ТС на осмотр страховщику, а также направить в адрес своего страховщика заполненное Извещение о ДТП.
                4. Перечень документов при причинении вреда жизни и здоровью

                  1. Общие документы:
                    • Документ, удостоверяющий личность получателя страхового возмещения (паспорт).
                    • доверенность на право представления интересов Потерпевшего в страховой компании (для физических лиц — доверенность, заверенная нотариально, или рукописная доверенность при условии оформления в присутствии представителя страховой компании).
                    • Согласие органов опеки и попечительства, в случае, если выплата страхового возмещения будет производиться законному представителю лица (потерпевшего выгодоприобретателя), не достигшего возраста 18 лет.
                    • Документы компетентных органов:
                      • Справка о ДТП (форма № 154, подтверждающая факт наступления страхового события) + приложение к справке о ДТП о наличии Пострадавших (заполняется в и приобщается к справке о ДТП при наличии Пострадавших). Представленная справка должна содержать:
                        • угловой штамп,
                        • сведения о лицах, управлявших ТС (Ф. И. О. каждого участника ДТП должно быть указано полностью), серию и номер водительского удостоверения участников ДТП,
                        • адреса и телефоны участников ДТП,
                        • перечень повреждений, причиненных ТС.
                        • дата, время и место произошедшего события, дата составления документа;
                        • Ф. И. О. водителей виновника(ов) и потерпевших в ДТП, либо информация об отсутствии водителей в момент ДТП в ТС, Ф. И. О. собственников ТС;
                        • фамилия сотрудника ГИБДД, указавшего всю вышеперечисленную информацию или номер его нагрудного знака (в извещении или документах ГИБДД).
                        • извещение о ДТП.
                        • протокол об административном правонарушении,
                          либо постановление по делу об административном правонарушении,
                          либо определение об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении,
                          либо определение о возбуждении дела об административном правонарушении,
                          либо при расследовании события согласно Законодательству РФ — постановление (определение) следственных органов, решение (определение) или приговор суда.
                        • Далее комплект документов будет зависеть от даты заключения договора виновника ДТП.

                          Договор виновника ДТП заключен после 01.04.2015 г. (включительно)

                          При причинении вреда здоровью

                        • Медицинские документы с указанием характера полученных потерпевшим травм и увечий, диагноза и периода нетрудоспособности из медицинской организации, в которую был доставлен или обратился самостоятельно Потерпевший.
                        • Если установлена группа инвалидности или категория «ребенок-инвалид»: справка медико-социальной экспертизы об установлении группы (категории) инвалидности.
                        • При причинении вреда жизни

                        • Свидетельство смерти из ЗАГСа.
                        • Если у погибшего на момент наступления ДТП имелись лица, находившиеся на его иждивении и имеющие право на получение от него содержания (критериями отнесения лиц к иждивенцам являются нетрудоспособность и состояние на иждивении потерпевшего):

                        • Если на иждивении Погибшего находился несовершеннолетний ребенок в возрасте до 14 лет: свидетельство о рождении.
                        • Если на иждивении Погибшего находился несовершеннолетний ребенок в возрасте от 14 до 18 лет: свидетельство о рождении, паспорт гражданина РФ.
                        • Если на иждивении Погибшего находился ребенок в возрасте до 23 лет, обучающийся на очной (дневной) форме обучения: свидетельство о рождении, паспорт гражданина РФ, справка учебного учреждения об обучении на очной (дневной) форме обучения.
                        • Если на иждивении Погибшего находилась неработающая супруга (супруг), занятая уходом за несовершеннолетним ребенком в возрасте до 14 лет: свидетельство о рождении, свидетельство о браке, справка с места работы, если уход осуществляется за ребенком в возрасте до 3 лет, справка из службы занятости о безработице, либо если супруга (супруг) не состоит на учете в бирже труда справка из пенсионного фонда или налоговой инспекции об отсутствии взносов, если уход осуществляется за ребенком в возрасте старше 3 лет.
                        • В иных случаях для подтверждения факта нахождения на иждивении необходимо предоставить решение суда, либо документы из органов социального обеспечения.
                        • Если у погибшего на момент наступления ДТП не было иждивенцев, выплата может быть произведена родственникам погибшего: супругу, родителям и детям погибшего или гражданам, у которых потерпевший находился на иждивении:

                        • При предъявлении требования о выплате супругой (супругом): свидетельство о заключении брака.
                        • при предъявлении требования о выплате детьми или родителями: свидетельство о рождении
                        • при предъявлении требования о выплате кормильцами Погибшего: решение суда или документы из органов социального обеспечения о том, что Погибший находился на иждивении и не работал
                        • документы, подтверждающие расходы на погребение — квитанции, кассовые и товарные чеки, заказы-наряды об оказании работ и услуг, акты приема-сдачи работ и услуг.
                        • Договор виновника ДТП заключен до 31.03.2015 г. (включительно)

                        • Медицинские документы с указанием характера полученных потерпевшим травм и увечий, диагноза и периода нетрудоспособности из медицинской организации, в которую был доставлен или обратился самостоятельно потерпевший.
                        • Если установлена группа инвалидности или категория «ребенок-инвалид»:

                        • справка медико-социальной экспертизы об установлении группы (категории) инвалидности.
                        • Если понесены расходы на лечение и приобретение лекарств, на бесплатное получение которых потерпевший не имеет права в рамках Программы государственных гарантий оказания гражданам РФ бесплатной медицинской помощи:

                        • выписка из истории болезни из лечебного учреждения,
                        • платежные документы, подтверждающие оплату услуг лечебного учреждения (например, квитанции, кассовые и товарные чеки, заказы-наряды об оказании работ и услуг, акты приема-сдачи работ и услуг),
                        • платежные документы, подтверждающие оплату приобретенных лекарств (например, квитанции, кассовые и товарные чеки, заказы-наряды об оказании работ и услуг, акты приема-сдачи работ и услуг).
                        • Если утрачен заработок (доход):

                          • листы нетрудоспособности за все периоды нетрудоспособности, либо иной документ, подтверждающий временную нетрудоспособность в соответствии с законодательством РФ (листок освобождения от служебных обязанностей для сотрудников МВД и военнослужащих, справка по форме №095у, удостоверяющая временную нетрудоспособность студента, учащегося, ребенка),
                          • заключение медицинской экспертизы о степени утраты профессиональной или общей трудоспособности (при наличии),
                          • справка о среднем месячном заработке (доходе), стипендии, пенсии, пособиях, которые потерпевший имел за 12 месяцев, предшествующих ДТП.
                          • Если понесены расходы на дополнительное питание:

                          • заключение врачебной комиссии с указанием диагноза и периода, в течение которого потерпевший нуждался в дополнительном питании,
                          • справка медицинской организации о составе необходимого для потерпевшего суточного продуктового набора дополнительного питания,
                          • платежные документы, подтверждающие оплату приобретенных продуктов из продовольственного набора дополнительного питания (например, квитанции, кассовые и товарные чеки, заказы-наряды об оказании работ и услуг, акты приема-сдачи работ и услуг).
                          • Если понесены расходы на протезирование (ортезирование) зубов:

                          • медицинское заключение о необходимости протезирования (ортезирования) с указанием диагноза,
                          • карта стоматологического больного,
                          • акт выполненных работ из стоматологической клиники,
                          • платежные документы, подтверждающие оплату услуг по протезированию (ортезированию) (например, квитанции, кассовые и товарные чеки, заказы-наряды об оказании работ и услуг, акты приема-сдачи работ и услуг).
                          • Если понесены расходы на протезирование (ортезирование) частей тела или органов:

                            Если понесены расходы на посторонний уход:

                          • заключение врачебной комиссии о необходимости постороннего ухода с указанием диагноза и периода, в течение которого потерпевший нуждался в постороннем уходе,
                          • платежные документы, подтверждающие оплату услуг по постороннему уходу (например, квитанции, кассовые и товарные чеки, заказы-наряды об оказании работ и услуг, акты приема-сдачи работ и услуг).
                          • Если понесены расходы на санаторно-курортное лечение:

                          • заключение врачебной комиссии о необходимости санаторно-курортного лечения с указанием диагноза, либо справка для получения путевки на санаторно-курортное лечение формы 070/у,
                          • выписка из истории болезни, выданная учреждением, в котором осуществлялось санаторно-курортное лечение,
                          • санаторно-курортная путевка или отрывной талон к санаторно-курортной путевке,
                          • платежные документы, подтверждающие оплату путевки на санаторно-курортное лечение (например, квитанции, кассовые и товарные чеки, заказы-наряды об оказании работ и услуг, акты приема-сдачи работ и услуг).
                          • Если понесены расходы на приобретение специальных транспортных средств:

                          • заключение врачебной комиссии о необходимости приобретения специальных транспортных средств с указанием диагноза,
                          • ПТС или свидетельства о его регистрации ТС,
                          • договор купли-продажи специального транспортного средства,
                          • платежные документы, подтверждающие оплату услуг на приобретение специальных транспортных средств (например, квитанции, кассовые и товарные чеки, заказы-наряды об оказании работ и услуг, акты приема-сдачи работ и услуг).
                          • Если понесены расходы по подготовке к другой профессии:

                          • заключение врачебной комиссии о необходимости подготовки к другой профессии (переобучении) с указанием диагноза,
                          • договор с организацией, осуществляющей профессиональное обучение (переобучение),
                          • платежные документы, подтверждающие оплату услуг профессионального обучения (переобучения) (например, квитанции, кассовые и товарные чеки, заказы-наряды об оказании работ и услуг, акты приема-сдачи работ и услуг).
                          • Если понесены расходы на медицинскую реабилитацию и прочих расходов, вызванных повреждением здоровья:

                          • документы, подтверждающие потребность в получении соответствующих услуг или предметов,
                          • платежные документы, подтверждающие оплату услуг таких расходов (например, квитанции, кассовые и товарные чеки, заказы-наряды об оказании работ и услуг, акты приема-сдачи работ и услуг).
                            • Документы, подтверждающие расходы на погребение (квитанции, кассовые и товарные чеки, заказы-наряды об оказании работ и услуг, акты приема-сдачи работ и услуг.
                            • Если у погибшего на момент ДТП имелись лица, находившиеся на его иждивении и имеющие право на получение от него содержания (критериями отнесения лиц к иждивенцам являются нетрудоспособность и состояние на иждивении Потерпевшего):

                            • если на иждивении погибшего находился несовершеннолетний ребенок в возрасте до 14 лет: свидетельство о рождении;
                            • если на иждивении погибшего находился несовершеннолетний ребенок в возрасте от 14 до 18 лет: свидетельство о рождении, паспорт гражданина РФ;
                            • если на иждивении погибшего находился ребенок в возрасте до 23 лет, обучающийся на очной (дневной) форме обучения: свидетельство о рождении, паспорт гражданина РФ, справка учебного учреждения об обучении на очной (дневной) форме обучения;
                            • если на иждивении погибшего находилась неработающая супруга (супруг), занятая уходом за несовершеннолетним ребенком в возрасте до 14 лет: свидетельство о рождении, свидетельство о браке, справка с места работы, если уход осуществляется за ребенком в возрасте до 3-х лет, справка из службы занятости о безработице, либо если супруга (супруг) не состоит на учете в бирже труда справка из пенсионного фонда или налоговой инспекции об отсутствии взносов, если уход осуществляется за ребенком в возрасте старше 3 лет;
                            • в иных случаях для подтверждения факта нахождения на иждивении необходимо предоставить решение суда, либо документы из органов социального обеспечения.
                            • Порядок обращения по полису каско при ДТП

                              ДТП и ущерб

                              Для получения страхового возмещения по каско при ДТП в течение 5 рабочих дней с момента аварии обратитесь в ближайший центр урегулирования убытков компании «Росгосстрах» со следующим комплектом документов:

                            • письменное заявление установленной формы с подробным изложением всех известных вам обстоятельств происшествия (заполняется в подразделении компании «Росгосстрах»);
                            • полис/договор каско;
                            • оригинал справки ГИБДД (формы № 154, подтверждающей факт наступления страхового события). Представленная справка должна содержать:
                              • угловой штамп и подпись лица, составившего справку,
                              • номер полиса каско и наименование страховой компании,
                              • сведения о ТС-участниках ДТП (марка, модель, государственный регистрационный знак,VIN-номер),
                              • сведения о лицах, управлявших ТС (фамилия и инициалы участников ДТП, либо информация об отсутствии водителя в момент ДТП, либо информация об оставлении места ДТП; ФИО водителя застрахованного по каско ТС полностью, серия и номер водительского удостоверения),
                              • сведения о лицах, виновных в причинении ущерба (если они установлены), с указанием пункта нарушения ПДД или статьи КоАП, адресов,
                              • телефоны участников ДТП,
                              • перечень повреждений, причиненных ТС;
                              • Сведения о месте ДТП;
                              • Дате и времени ДТП;
                              • Обстоятельствах события (описание порядка движения ТС участников ДТП);
                              • ФИО, адрес регистрации лица управлявшего застрахованным ТС (если оно находилось в движении). Если ТС не находилось в движении, запись об этом. Фамилия полностью и инициалы;
                              • ФИО лица (лиц) виновных в причинении ущерба и адрес их регистрации. Если лица не установлены, то запись о данном факте;
                              • Перечень повреждений причиненных ТС участникам ДТП или иному имуществу;
                              • Марки и модели ТС участников ДТП. Достаточно марки и г/н (или вин) ТС.
                              • копия протокола об административном правонарушении + копия Постановления об административном правонарушении, заверенные подписью сотрудника, их составившего (если документы составлялись);
                              • копия Определения о возбуждении либо об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении, заверенная подписью сотрудника его составившего (если документ составлялся);
                              • в случае проведения медицинского освидетельствования — его результаты;
                              • водительское удостоверение лица, управлявшего ТС на момент ДТП;
                              • паспорт (военный билет, заграничный паспорт гражданина РФ или иной документ, удостоверяющий личность заявителя в соответствии с законодательством РФ);
                              • свидетельство о регистрации ТС (или ПТС);
                              • рукописная доверенность на право представлять интересы в страховой компании, если вы не собственник или не вписаны в полис каско как лицо, допущенное к управлению (собственник ТС — физическое лицо);
                              • нотариальная доверенность с указанием передачи права на получение страхового возмещения (если вы будете получать возмещение и не являетесь собственником ТС, собственник ТС — физическое лицо);
                              • доверенность на право ведения дел в страховой компании, заверенная печатью организации (если собственник — юридическое лицо).
                              • Нельзя подписывать чистые бланки документов! Данные о свидетелях ДТП обязательно должны присутствовать в протоколе.
                              • Если вы не согласны с определением факта нарушения Правил дорожного движения или с размером наложенного штрафа, инспектор обязан составить «Протокол об административном правонарушении». Если при составлении Протокола вас сразу же признали виновным, не отказывайтесь от подписания этого Протокола.
                              • Если вы не согласны с изложенными в нем сведениями, запишите свое мнение по данному поводу в специальной графе. В Протоколе зачеркните слово «нарушитель» и напишите «водитель», а также допишите «Не считаю себя виновником ДТП».
                              • Перечисленные далее документы (за исключением объяснений других участников и свидетельства очевидцев ДТП) оформляются в присутствии водителя и при его непосредственном участии.

                                ДТП не повлекло тяжелых последствий

                                Инспектор ГИБДД должен составить «Протокол об административном правонарушении» или Определение о возбуждении дела об административном правонарушении, либо Определение об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении. Для получения возмещения по каско при ДТП потребуется протокол, к которому прилагаются:

                              • справка о ДТП (может не оформляться после 20.10.2017г.);
                              • схема ДТП;
                              • описание механических повреждений ТС;
                              • объяснения участников и очевидцев ДТП.
                              • ДТП повлекло тяжелые последствия

                                При причинении тяжелых или средней тяжести телесных повреждений, гибели людей, а также при причинении крупного материального ущерба составляются следующие документы:

                              • протокол об административном правонарушении или определение о возбуждении дела об административном правонарушении;
                              • протокол осмотра и проверки технического состояния ТС;
                              • схема ДТП (выполняется на бумаге-миллиметровке);
                              • акт медицинского освидетельствования на предмет наркотического или алкогольного опьянения участников ДТП;
                              • объяснительные водителей, причастных к ДТП, и свидетельства очевидцев.

                              Что выбрать при ДТП: каско или ОСАГО

                              Выбирайте страховку, исходя из своих потребностей.

                              Срок выплаты по ОСАГО

                              Водители транспортных средств, в случае ДТП, рассчитывают на возмещение от страховщика по ОСАГО. Каждая страховая организация в отведенные сроки обязана выплатить определенную сумму своему клиенту. Но компании редко укладываются в назначенный период. Чаще всего они под разными предлогами затягивают выплаты.

                              Чтобы минимизировать претензии страховщика, рекомендуется придерживаться некоторых правил:

                            • В случае аварии сразу же сообщить в полицию и страховое агентство.
                            • До приезда представителей нельзя выполнять каких-либо манипуляций с транспортным средством (перемещать авто, поврежденные вещи и так далее).
                            • Заполнить форму извещения о ДТП совместно с другим участником аварии.
                            • Узнать персональные данные другой стороны, его страховую компанию.
                            • Взять справку и протокол у инспектора ГИБДД.
                            • Собрать необходимые документы: с места аварии, на авто, реквизиты счета, копию доверенности на транспорт.
                            • Отнести бумаги в фирму.
                            • Страховая фирма рассматривает каждый отдельный случай и по результатам выносит решение. Надежная, добросовестная организация переводит установленную сумму на счет пострадавшей стороны на протяжении двух недель.

                              Срок выплаты по ОСАГО по закону

                              Согласно закону «Об ОСАГО», период денежной компенсации составляет 20 календарных дней. Отсчет периода данного для возмещения ущерба начинается с числа, когда было оформлено заявление в организации. Дата аварии хоть и прописывается, но началом отсчета по закону РФ не является. Обращаться в страховую следует на протяжении 5 дней, после произошедшего ДТП.

                              Также важным фактором, который обязательно влияет на продолжительность периода возмещения, является количество праздников (нерабочих дней). К таким датам, например, относятся: 1, 7 января, 9 мая, 8 марта и так далее. Подобные праздничные дни увеличивают время перечислений по полису.

                              Ответственность за нарушение периода выплат страховщиком также регулируется законом. За каждый день просрочки компания обязана платить неустойку в размере от ставки рефинансирования Центробанком на день, когда компенсация обязана была быть.

                              Но не всегда аварии заканчиваются только повреждением автомобиля. Не редки случаи значительных травм водителей. Если участники аварии получили серьезные повреждения и находятся на стационарном лечении, они естественно не смогут вовремя обратиться с заявлением. Но долгое пребывание в медицинском учреждении, может негативно повлиять на сроки выплаты по полису. В такой ситуации пострадавший возмещение получит, но по заниженной оценке ущерба.

                              В подобном варианте поврежденное авто оценивается независимым экспертом, и претензия с отчетом передается собственником транспорта в страховое учреждение. Ответ на претензию, как правило, отрицательный. То есть решать вопрос потребуется через суд. Срок давности по иску в данном случае — три года. Период отсчитывается от даты, которая отмечена в заявлении.

                              Срок выплаты по ОСАГО на практике

                              В реальности на получение компенсации может уйти около года и больше. Не редко страховщик пытается занизить сумму ущерба, дело передается в суд, назначается независимая экспертиза. Все длится долго и требует изрядной доли терпения пострадавшего.

                              По статистике, чаще всего перечисление финансовых средств затягивают малоизвестные страховые организации. В некоторых случаях выплачивать возмещение не хотят из-за неблагоприятного материального положения фирмы. В этом варианте, если, например, фирму лишили лицензии, можно получить компенсацию через Российский Союз Автостраховщиков. Бывают ситуации, когда денег приходится ждать годами.

                              Крупные компании затягивают возмещение редко, но они очень часто стараются значительно занизить сумму ущерба, рассчитывая, что потерпевший не будет добиваться изменения суммы через суд.

                              Можно ли ускорить выплаты по ОСАГО?

                              Понятие «ускорить» предполагает лишь компенсацию без задержек. Ранее установленного срока ни одна организация производить возмещение не будет.

                              Поэтому, чтобы деньги были перечислены вовремя, следует придерживаться таких правил:

                            • Форму 11, полученную в компании, надо лично отвезти в ГИБДД и самому же забрать бумаги в инспекции.
                            • Необходимо скопировать весь комплект документов, которые подаются в страховую фирму.
                            • В случае, когда есть сомнения, что экспертиза не будет проведена верно, лучше отказаться от услуг специалиста агентства, и выбрать своего эксперта. А чтобы в суде компания не оспорила результаты экспертизы, следует сообщить о ней заранее заказным письмом с уведомлением.
                            • Почаще звоните страховщику, который принял документы и занимается вашим делом.
                            • Когда деньги вовремя не были перечислены, обращайтесь в судовой орган, уведомив об этом организацию. Бывают ситуации, когда, чем раньше начнется разбирательство, тем больший шанс на быстрое разрешение дела.

                  Надо также отметить, что некоторые организации с целью предупреждения мошенничества, перечисляют деньги напрямую в авторемонтную мастерскую, где будет восстанавливаться пострадавший автомобиль. Такая услуга очень удобна, так как не нужно будет спорить из-за суммы и сроков выплаты, искать того, кто отремонтирует транспорт.