Адвокат по защита прав потребителей

Адвокат по защита прав потребителей

  • Автострахование
  • Жилищные споры
  • Земельные споры
  • Административное право
  • Участие в долевом строительстве
  • Семейные споры
  • Гражданское право, ГК РФ
  • Защита прав потребителей
  • Трудовые споры, пенсии
  • Главная
  • Закон о защите прав потребителей не распространяется на деятельность нотариуса и адвоката
  • Не применяется закон о защите прав потребителей к отношениям по совершению нотариусом нотариальных действий, а также к отношениям по оказанию профессиональной юридической помощи адвокатами (п. 6 Постановления Пленума ВС РФ № 17).

    Некоторые комментарии п. 6 Постановления Пленума ВС РФ № 17 даны в письме Роспотребнадзора от 23.07.2012 N 01/8179-12-32 «О постановлении Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей».

    Однако ничего нового в указанных комментариях не содержится. Приводятся положения Основ законодательства РФ о нотариате от 11 февраля 1993 года N 4462-1, Федерального закона от 31 мая 2002 года N 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре в РФ» и констатируется , что адвокатская деятельность, так же, как и деятельность нотариусов, не является предпринимательской, поэтому закон о защите прав потребителей не распространяется на отношения гражданина и адвоката или нотариуса.

    Закон о защите прав потребителей и деятельность юриста без статуса адвоката

    Следует отличать адвокатскую деятельность, регулируемую вышеупомянутым законом об адвокатской деятельности и деятельность юриста, не имеющего статуса адвоката. Фактически их деятельность внешне ничем не отличается, равно как и профессионализм в работе, знание предмета, как правило, проявляется вне зависимости от наличия или отсутствия адвокатского удостоверения у конкретного юриста. Между тем, статус адвоката дает лицу привилегию осуществлять правовую помощь гражданину формально не в рамках предпринимательской деятельности. Деятельность юриста без статуса адвоката по систематическому оказанию ровно тех же юридических услуг (так же качественно, за ту же цену), уже будет являться предпринимательской и к отношениям из договора с таким юристом будут примеными нормы закона о защите прав потребителей.

    В качестве примера из судебной практики можно привести следующий

    Истец обратилась в суд с иском к ООО «Агентство юридического анализа…» о расторжении договора и взыскании суммы по своему месту жительства в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».

    Суд счел, что закон о защите прав потребителей и его нормы об альтернативной подсудности спора в данном случае не применимы.

    Суд второй инстанции определение суда о возвращении искового заявления отменил, указав, что согласно п. 1 ст. 2 ГК РФ предпринимательской является самостоятельная, осуществляемая на свой риск деятельность, направленная на систематическое извлечение прибыли…

    Согласно п. 6 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 года N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» к отношениям по совершению нотариусом нотариальных действий, а также к отношениям по оказанию профессиональной юридической помощи адвокатами законодательство о защите прав потребителей не применяется.

    Между тем, как указал суд, в указанном Постановлении Верховного суда РФ речь идет о совершении нотариусом нотариальных действий и профессиональной деятельности адвокатов. Ни нотариусам, ни к адвокатам ответчик отношения не имеет (апелляционное определение Московского городского суда от 10.01.2013 по делу N 11-1893).

    О применении закона к другим отношениям см. публикацию «Распространяется ли закон о защите прав потребителей … и когда применяется?«

    Юрист по защите прав потребителей

    Широкий ассортимент товаров сегодня позволяет выбирать все необходимое для быта и жизни. Однако часто возникают ситуации, когда качество товаров оказывается хуже заявленного. Именно в таких случаях необходима юридическая помощь потребителям от профессиональных специалистов. Адвокатское бюро «Бубнов и партнеры» предоставляет услуги в решении споров с недобропорядочными продавцами.

    Российское законодательство предусматривает возможность возврата финансовых средств за покупку или обмен товара. Наш юрист по защите прав потребителей Москвы поможет получить законную компенсацию при возникновении споров.

    Вы можете потребовать компенсации в области:

    1. Продовольственных товаров. Предъявляемые требования к продавцу с претензией на товар зависит от степени серьезности недостатков.

    2. Непродовольственных товаров. Возврат денежных средств возможен в течение 14 календарных дней и не зависит от наличия кассового чека.

    3. Услуг и работ. Согласно законодательству вы имеете право на исправление результата некачественно предоставленных услуг и работ.

    Как потребитель вы имеете право требовать:

    — замену товара на новый;

    — полный возврат уплаченной суммы за товар;

    — устранения недостатков в товаре, услуге или работе.

    Наш адвокат по защите прав потребителей в Москве

    Адвокатское бюро «Бубнов и партнеры», заботясь о соблюдении законодательства РФ, предоставляет следующие услуги:

    — консультация юриста защита прав потребителей при покупке недвижимости, бытовой техники и других товаров продовольственного или непродовольственного назначения;

    — составление и подача различных правовых документов;

    — урегулирование споров в досудебном и судебном порядках.

    Наши юридические услуги и помощь адвоката по защите прав потребителей поможет вам в решении споров с недобросовестными продавцами в области товаров, услуг и работ. С нашей помощью вы получите законную компенсацию за некачественный товар.

    Афанасьева В. А.
    частное лицо

    Выражаю благодарность Адвокатскому бюро «Бубнов и партнёры» за профессионализм в решении моей проблемы по отстаиванию моих прав связанных с назначением мне досрочной трудовой пенсии. Я не сразу решила общаться в суд, так как моё дело было очень сложным. Сложность моего дела заключалось в том, что предприятие, на котором я работала обанкротилось в 2000 году, и я не могла в пенсионный фонд предоставить необходимые документы. Даже обратившись в адвокатское бюро «Бубнов и партнёры» я сомневалась в решении моей проблемы. >>

    Метлицкий Андрей Евгеньевич
    частное лицо

    Уважаемый Иван Михайлович, я благодарен коллективу вашего адвокатского бюро за то, что удалось решить мою жилищную проблему и выписать граждан, которые волею жизненных обстоятельств оказались прописаны в моей квартире. >>

    Защита прав потребителей

    Услуги юридической компании, которая осуществляет защиту прав потребителей в суде, могут потребоваться в случае, когда вас не устраивает качество приобретенного товара или предоставленной услуги, вы недовольны сроками доставки, пострадали от действий недобросовестного производителя, а также в ряде других ситуаций. Не пытайтесь защитить свои права написанием жалобы и не тратьте время зря на безрезультатное «обивание порогов» – обратитесь к профессионалам.

    Защита прав потребителей в суде – отдельное направление деятельности московской коллегии адвокатов «ЮрСити». В потребительской сфере часто складываются спорные ситуации. Несмотря на то, что закон РФ «О защите прав потребителей» один из наиболее сильных в плане защиты прав в нашей стране, продавцы и производители продолжают злостно его нарушать.

    В 90% случаев для защиты прав потребителей необходима юридическая консультация профессионалов, быстрые и отлаженные действия. Часто продавцам удается уговорить потребителей отложить разрешение ситуации, что позволяет им тянуть время, при этом сроки подачи претензионных писем проходят. Часты также случаи, когда потребитель неверно составляет претензию, которую не принимают надзорные органы. Не поддавайтесь на уловки продавцов и производителей и действуйте немедленно!

    Комментарий адвоката Никулиной Е.Г.

    Если ваши права потребителя были нарушены, не поддавайтесь на уловки продавцов и производителей – обратитесь к профессионалам, которые быстро и эффективно разрешат спорную ситуацию.

    Составление документов для исков о защите прав потребителей

    Для составления документов необходимо всестороннее знание действующего законодательства и понимания нюансов сложившейся ситуации, поэтому для положительного решения вопроса необходима помощь профессионалов. Адвокаты коллегии «ЮрСити» оказывают следующие услуги:

  • бесплатная юридическая консультация, в том числе онлайн,
  • составление правовых документов (писем, претензий и т.п.),
  • участие в проведении переговоров,
  • составление юридических документов для судебного производства,
  • представление интересов в суде (мировом и судах общей юрисдикции),
  • отслеживание судебного решения
  • Если ваши права потребителя были нарушены, адвокаты «ЮрСити» помогут вернуть денежные средства, а также взыскать с недобросовестных продавцов компенсацию морального вреда. Адвокаты «ЮрСити» внимательно относятся к своим клиентам и помогут вам юридически грамотно защитить права потребителя.

    Если Вам нужны качественные юридические услуги, опытный адвокат, способный обеспечить квалифицированную юридическую помощь в сжатые сроки, – звоните в коллегию адвокатов «ЮрСити».

    Тел. 8 495 222-29-79 . Заявка на получение бесплатной консультации

    Закажите бесплатную консультацию

    Мы всегда на связи и готовы вам помочь даже ночью

    Юрист по защите прав потребителей сможет оказать квалифицированную помощь и разрешить конфликтную ситуацию, в которой оказался потребитель. Такой специалист поможет вернуть или обменять приобретенный товар, возвратить потраченные на его приобретение средства, взыскать компенсацию морального вреда.

    Наши сотрудники обладают обширными знаниями и практическим опытом и поэтому выполняют указанные ниже мероприятия и процедуры на высоком профессиональном уровне. В перечень услуг входит:

  • урегулирование спора в досудебном порядке;
  • участие в заседании суда с защитой прав клиента в судебных инстанциях любого уровня;
  • подготовка проекта мирового соглашения для его утверждения в судебном заседании;
  • подготовка заявления продавцу товара ненадлежащего качества о замене товара;
  • разработка и подготовка иска о возврате уплаченных за товар денежных средств;
  • юридическая помощь при необходимости возмещения морального вреда и взыскания ущерба.
  • Защита прав потребителей, юридическая помощь в отношении которой будет полной и квалифицированной, включает в себя:

  • отстаивание интересов и прав клиента, столкнувшегося с недобросовестностью производителей, продавцов и организаций, оказывающих услуги, при заказе услуг или приобретении товара;
  • юридические консультации по вопросу применения законодательства («закон о защите прав потребителей» и иные нормативные акты).
  • Наша компания предлагает своим клиентам — потребителям — юридическую защиту и помощь. Мы добиваемся соблюдения ваших прав третьей стороной, если они были нарушены, независимо от того, с какой проблемой вы обращаетесь к нашим юристам. Защита прав потребителей в суде или в досудебном порядке — это обычное дело для квалифицированных юристов, но часто это оказывается не по силам обычному человеку, не обладающему знаниями и навыками.

    Решение проблемы по мере ее развития

    Не будет преувеличением сказать, что все из нас сталкивались с проблемой приобретения товара несоответствующего качества и потому пытались с той или иной долей вероятности благоприятного исхода самостоятельно разрешить конфликтную ситуацию при попытке возврата товара, денежных средств, получения компенсации за моральный ущерб. Лучшим выходом из такого положения было бы обратиться к специалисту, ведь квалифицированный юрист по защите прав потребителей не только обладает нужными знаниями, но и несомненным опытом, что приводит к наиболее удачному разрешению подобного спора.

    Наша компания специализируется, помимо всего прочего, и на том, что помогает урегулировать споры по защите прав потребителей. Мы помогаем своим клиентам отстоять свои права, добиться справедливости и соблюдения закона от третьих лиц, мы действуем исключительно в интересах потребителя, основываясь на превосходном знании действующего законодательства, примеров судебной практики и многолетнем опыте работы с подобными случаями.

    Адвокаты по защите прав потребителей, с которыми сотрудничает наше бюро, — это прежде всего профессионалы, чей труд будет направлен на восстановление законных прав и интересов нашего клиента.

    Обращайтесь к адвокатам, и вам не придется страдать от несправедливости, недобросовестности и неблагонадежности продавцов, производителей и поставщиков.

    Юрист по защите прав потребителей в Санкт-Петербурге

    Все мы регулярно делаем покупки и пользуемся различными услугами. Ходим к врачу, приобретаем продукты или вещи в магазине, пользуемся услугами турфирм… Однако нередко товары оказываются бракованными, а выполненные работы – некачественными. Чтобы защитить свои права, мы можем воспользоваться Законом о защите прав потребителей.

    Что такое система защиты прав потребителей?

    Это набор мер, регулирующих отношения между потребителем и изготовителем, исполнителем, продавцом. А точнее:

    права и обязанности потребителей;

    механизмы защиты прав покупателей;

    ответственность за нарушение этих прав.

    На что имеет право потребитель

    товары и услуги должны быть безопасны для жизни и имущества граждан;

    достоверную информацию о покупке;

    если дефект обнаружился во время срока службы товара, можно подать претензию продавцу;

    потребитель, защищающий свои права в суде, освобожден от госпошлины;

    Отсутствие чека – не повод для отказа в требованиях потребителя;

    На время ремонта некачественного товара длительного пользования продавец обязан в течение 3 дней бесплатно предоставить потребителю его аналог и обеспечить доставку за свой счет;

    Потребитель имеет право на замену качественных товаров (не продуктов!) в течение 14 дней;

    У потребителя, получившего некачественную услугу, есть право на бесплатное устранение недостатков и возмещение расходов на их устранение.

    Что делать, если товар или услуга некачественные?

    Идти с претензией в магазин или к поставщику. В ней можно потребовать:

    заменить товар, пересчитав его цену;

    устранить обнаруженный брак;

    сократить цену пропорционально сложности обнаруженного недостатка;

    вернуть уплаченные за товар/услугу деньги.

    Трудность в том, что потребитель должен выбрать только один из вариантов. Какой? В законе немало нюансов. Например, ряд товаров не подлежит возврату.

    Принять правильное решение поможет юрист по защите потребителей. Он окажет помощь в составлении претензии, подкрепит её ссылками на нужные статьи закона и избавит от лишних переживаний и хлопот.

    Как решаются споры по правам потребителей

    Предполагает лишь подачу претензии. Получив документ, который составил опытный юрист по правам потребителя, продавец вряд ли захочет доводить дело до суда.

    Мужчина обнаружил в батоне муху. У него началась рвота, и из-за этого обострилась язва. Он подал претензию в булочную, а там предложили только заменить батон. Но мужчину такой выход не устроил, и он обратился в суд. Его интересы представлял юрист по правам потребителей, и мужчина выиграл процесс, получив денежную компенсацию.

    • Судебное урегулирование спора.
    • Если магазин или компания отказалась выполнять требования клиента, считают их необоснованными, следующий шаг – заявление в суд. В этом тоже поможет юрист по защите потребителей или адвокат, специализирующийся на потребительских спорах.

      Мужчина требовал у застройщика поменять окна в новой квартире. Он нашел на них царапины после того, как въехал. Строители не соглашались, ссылаясь на акт приёмки-передачи жилья. В нем не было претензий к окнам.

      Но юрист по защите прав потребителей выяснил, что перед приёмкой квартиры строители не помыли окна, и из-за покрывавшей их известки, царапины были не видны. Суд был выигран.

      Суд по защите прав потребителей

      Написать и оформить иск в суд – непростая задача. Сначала придется решить, в какой именно суд Санкт-Петербурга обращаться. Это зависит от суммы компенсации ущерба.

      при сумме до 50 тыс. рублей его направляют в мировой суд;

      если она выше 50 тыс. рублей – в районный.

      Потребитель волен выбрать место предъявления иска.

      по месту нахождения магазина/организации;

      исходя из своей прописки, регистрации;

      где был заключен договор продажи, оказание услуги;

      где расположен филиал организации-ответчика.

      Потребитель должен либо сам подготовить иск, либо это сделает за него юрист по защите прав потребителей. Специалист не допустит ошибок в этом важном документе.

      В заявлении требуется описать свои требования. К иску нужно приложить документы, доказывающие вину исполнителя: договоры, чеки, претензию…

      Важно! Пошлина за потребительский иск не уплачивается, когда его сумма меньше 1 млн. рублей. Если потребитель выиграет процесс, пошлину заплатит продавец.

      Судья предложит сторонам заключить мировое соглашение. Тогда процесс будет закрыт. Но если договориться не получится, продолжится.

      Судебное решение исполняется спустя 10 дней после вынесения. За это время вторая сторона может обжаловать вердикт судьи.

      Исполнение решения – обязанность судебного пристава. Но ответчик может сделать это добровольно в течение 5 дней после вынесения решения.

      Подводные камни потребительских споров

      Любой юрист по защите прав потребителей СПб знает, что в потребительских спорах много тонкостей.

      Например, если ваши права нарушили, не стоит сразу бежать в суд, хотя закон это и позволяет. Возможно, лучше начать с претензии. Если её не удовлетворят, документ следует предъявить на суде как доказательство того, что ответчик не выполнил его требования.

      Скажем, если покупатель приобрел некачественный товар, но не воспользовался претензионным порядком, в суде он сможет вернуть только уплаченные за вещь деньги. А мог бы получить еще неустойку за задержку возврата денег и штраф за отказ продавца добровольно решить спор до суда.

      Опытный юрист по защите прав потребителей поможет клиенту не допустить ошибок. Возьмет на себя хлопоты, связанных с подготовкой и сбором юридических документов, самостоятельного изучения законодательства, общения с ответчиком.

      Чем именно поможет юрист по защите прав потребителей

      проконсультирует, поможет составить план действий;

      оценит перспективы дела;

      окажет помощь в составлении претензии, искового заявления;

      организует ведение дела в суде;

      обеспечит исполнение судебного решения.

      Постоянно информируем о ходе работы.

      Работа «под ключ» – остается дождаться результата

      Отсутствие скрытых платежей.

      Оплата только за результат;

      Опыт более 7 лет!

      98% довольных клиентов;

      Что вы получите дополнительно

      Стоимость услуг – фиксированная. Не меняется в процессе работы.

      Отстоять свои права вам поможет опытный юрист по защите прав потребителей!

      Юристы и адвокаты по защите прав потребителей в Кемерово

      проверенных юристов
      со всей страны

      лет — средний стаж
      наших специалистов

      Мы вернём деньги, если юрист не сможет вам помочь! Узнать больше

      Найден 41 юрист: Кемерово, Защита прав потребителей

      Быстро и качественно подготовлю ответ на любые правовые вопросы, составлю документы.

      — Помощь должникам — Алименты — Защита прав потребителей — Отмена судебного приказа — Письма в банк, МФО, Роскомнадзор — Снижение неустойки

      Проверенный специалист Правовед.RU

      Юристы по «защите прав потребителей» в других городах

      Юристы и адвокаты других специализаций

    • Гражданское право
      • Договорное право
      • Право собственности
      • Взыскание задолженности
      • Кредитование
      • Недвижимость